Оглавление:

Жалоба на бездействие налоговой инспекции: образец

Актуально на: 13 июля 2017 г.

Жалоба на бездействие налогового органа (образец)

Если плательщик считает, что налоговики бездействовали в то время, когда должны были действовать, и из-за этого нарушены его права (например, ИФНС нарушила срок возврата переплаты (п. 6 ст. 78 НК РФ)), то этот плательщик вправе подать жалобу на бездействие налоговой инспекции (ст. 137 НК РФ).

Куда писать жалобу на налоговую инспекцию

Подается жалоба в вышестоящий налоговый орган (п. 1 ст. 138 НК РФ), то есть в УФНС того региона, к которому относится инспекция, на которую вы решили пожаловаться.

В суд можно обращаться только после того, как бездействие налоговиков было обжаловано в УФНС (п. 2 ст. 138 НК РФ).

Кстати, также возможна подача жалобы на налоговую инспекцию в прокуратуру (ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 ).

В нашей статье мы рассмотрим подачу жалобы в УФНС.

Требования к жалобе на налоговую инспекцию

Жалоба должна содержать следующую информацию (п. 2 ст. 139.2 НК РФ):

  • наименование и адрес организации, подающей жалобу (если жалобу подает физлицо, то оно должно указать свои ФИО и адрес места жительства);
  • наименование ИФНС, чье бездействие обжалуется;
  • сведения о том, что именно обжалует плательщик (в нашем случае это бездействие ИФНС);
  • основания, по которым налогоплательщик считает, что его права были нарушены (как правило, это ссылка на законодательство);
  • требования, выдвигаемые налогоплательщиком;
  • желаемый способ получения решения по жалобе (на бумаге или в электронном виде по ТКС или через личный кабинет налогоплательщика).

Также в жалобе имеет смысл указать номера телефонов и адреса электронной почты, которые налоговики могут использовать для связи с налогоплательщиком (п. 3 ст. 139.2 НК РФ).

При желании к жалобе можно приложить документы, подтверждающие факты, изложенные в ней (п. 5 ст. 139.2 НК РФ).

Подписать жалобу должно лицо, ее подающее, или же представитель (п. 1 ст. 139.2 НК РФ). Кстати, если жалобу подает уполномоченный на то представитель, то к ней нужно приложить документы, подтверждающие эти полномочия, например, доверенность (п. 4 ст. 139.2 НК РФ).

Отметим, что утвержденной формы жалобы нет, но можно воспользоваться формой, размещенной на сайте ФНС в разделе «Досудебное урегулирование налоговых споров».

Способы подачи жалобы

  • на бумаге (лично или по почте);
  • в электронном виде по ТКС;
  • через личный кабинет налогоплательщика.

Порядок подачи жалобы на ИФНС

Несмотря на то что жалобу нужно подать в УФНС, плательщик представляет ее именно в ИФНС, а налоговики уже передадут ее в Управление в течение трех рабочих дней со дня поступления жалобы (п. 6 ст. 6.1, п. 1 ст. 139 НК РФ). При этом ИФНС должна устранить нарушения, изложенные в жалобе (конечно, если эти нарушения имеют место быть), и сообщить об этом в УФНС так же в течение трех дней с момента устранения (п. 1.1 ст. 139 НК РФ).

Что же касается сроков подачи жалобы, то представить ее можно в течение года со дня, когда плательщик узнал или должен был узнать о нарушении его прав (п. 2 ст. 139 НК РФ). Правда, если срок был пропущен налогоплательщиком по уважительной причине, УФНС может его восстановить.

Кстати, до принятия решения по жалобе налогоплательщик может отозвать ее (п. 7 ст. 138 НК РФ). Однако отзыв жалобы лишит плательщика права на подачу новой жалобы по тем же основаниям.

Сроки рассмотрения жалобы и принятие решения по ней

По результатам рассмотрения жалобы на бездействие налоговой инспекции УФНС может оставить жалобу без удовлетворения или же признать бездействие ИФНС и вынести решение по существу (пп. 1, 5 п. 3 ст. 140 НК РФ).

На принятие того или иного решения у УФНС есть 15 рабочих дней со дня получения жалобы (п. 6 ст. 140 НК РФ). Правда, в некоторых случаях этот срок может быть продлен, но максимум еще на 15 рабочих дней.

Свое решение УФНС вручает/направляет налогоплательщику в течение трех рабочих дней со дня принятия этого решения (п. 6 ст. 140 НК РФ).

Узнать о судьбе своей жалобы можно посредством специального сервиса ФНС.

По каким причинам УФНС может отказаться рассматривать жалобу

В некоторых случаях Управление может отказать плательщику в рассмотрении его жалобы. Такое возможно, если (п. 1 ст. 139.3 НК РФ):

  • жалоба не подписана или подписана неуполномоченным на то лицом;
  • в жалобе не указано, в чем заключалось бездействие налоговиков;
  • срок подачи жалобы истек;
  • до принятия решения по жалобе плательщик отозвал ее;
  • плательщик уже подавал ранее жалобу по тем же самым основаниям;
  • до того, как УФНС приняло решение по жалобе, налоговики устранили нарушения.

Жалоба на бездействие налоговой инспекции: образец

Приведем образец жалобы на бездействие ИФНС.

Апелляционная жалоба на решение налогового органа

Апелляционную жалобу налогоплательщик подает в том случае, если он не согласен с вынесенным, но не вступившим в силу решением ИФНС по результатам проверки (п. 1 ст. 138 НК РФ).

Требования к апелляционной жалобе такие же, как и требования, например, к жалобе на бездействие налоговой инспекции (ст. 139.2 НК РФ).

Примерную форму апелляционной жалобы можно скачать на сайте ФНС.

Подается апелляционная жалоба в УФНС через налоговую инспекцию, вынесшую решение по проверке (п. 1 ст. 139.1 НК РФ). Причем подать такую жалобу плательщик должен успеть до дня вступления в силу решения, которое он обжалует (п. 2 ст. 139.1 НК РФ).

Так же как и жалобу на бездействие, апелляционную жалобу плательщик вправе отозвать (п. 7 ст. 138 НК РФ).

По результатам рассмотрения жалобы УФНС может (пп. 1, 3, 4 п. 3 ст. 140 НК РФ):

  • оставить апелляционную жалобу без рассмотрения;
  • отменить решение ИФНС полностью или частично;
  • отменить решение ИФНС полностью и принять новое решение по делу.

УФНС вправе отказать в рассмотрении апелляционной жалобе по следующим причинам (пп. 1, 3, 4 п. 1 ст. 139.3 НК РФ):

  • жалоба не подписана или подписана неуполномоченным лицом;
  • в жалобе не указаны акты ИФНС ненормативного характера, приведшие к нарушению прав плательщика;
  • плательщик отозвал жалобу;
  • ранее плательщик уже подавал жалобу по тем же основаниям.

Принять какое-либо решение по апелляционной жалобе УФНС должно в течение месяца со дня ее получения (п. 6 ст. 140 НК РФ). Этот срок может быть продлен еще на один месяц.

Довести свое решение до налогоплательщика УФНС обязано в течение трех рабочих дней со дня его принятия (п. 6 ст. 140 НК РФ).

Как подать в суд на налоговую инспекцию? Советы юриста

Рассказываем, как правильно подать в суд на ИФНС.

Основные обязанности налоговых органов в РФ

В соответствии с действующим налоговым законодательством налоговые органы Российской Федерации обязаны:

  • Соблюдать законодательство о налогах и сборах;
  • Соблюдать налоговую тайну;
  • Контролировать соблюдение законодательства о налогах и сборах;
  • Вести учет индивидуальных предпринимателей, организаций и физлиц;
  • Бесплатно информировать налогоплательщиков об их правах и обязанностях;
  • Представлять налогоплательщикам формы налоговых деклараций и разъяснять порядок их заполнения;
  • Представлять налогоплательщикам справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам и процентам;
  • Представлять налогоплательщикам справки об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов и процентов;
  • Представлять индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам выписки из Единого государственного реестра налогоплательщиков (ЕГРИП и ЕГРЮЛ);
  • Выдавать копии решений, принятых налоговым органом в отношении налогоплательщиков.

Основные права налогоплательщика в РФ

Теперь поговорим о налогоплательщиках. Согласно положениям ст. 21 НК РФ каждый налогоплательщик (ИП, юридическое или физическое лицо) имеет право:

  • Бесплатно получать от налоговых органов всю необходимую информацию (о полномочиях налоговых органов, правах и обязанностях налогоплательщиков, действующих налогах и т.д.);
  • Получать решения налоговых органов, а также налоговые уведомления и требования об уплате налогов;
  • Использовать налоговые льготы;
  • Получать отсрочку, рассрочку или инвестиционный налоговый кредит;
  • Возвращать суммы излишне уплаченных налогов, пени, штрафов;
  • Присутствовать при проведении выездной налоговой проверки;
  • Требовать от сотрудников ИФНС соблюдения законодательства о налогах и сборах;
  • Не выполнять неправомерные акты и требования налоговых органов;
  • Обжаловать в установленном порядке акты налоговых органов и действия (бездействие) их должностных лиц;
  • Получать возмещение убытков, причиненных незаконными актами налоговых органов или незаконными действиями (бездействием) их должностных лиц.

Кто может подать в суд на налоговую инспекцию?

У вас есть претензии к работе ИНФС? Ст. 137 НК РФ указывает, что каждый налогоплательщик имеет право обжаловать акты налоговых органов, действия или бездействие их должностных лиц, если, по его мнению, такие акты, действия или бездействие нарушают его права.

При этом право на обжалование может быть реализовано налогоплательщиком как путем подачи письменной жалобы в ИФНС, так и путем обращения в суд с соответствующим исковым заявлением.

Как подать в суд на налоговую инспекцию? Пошаговая инструкция

Если вы планируете самостоятельно обратиться в суд с жалобой на ИФНС, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:

Шаг 1: подготовьте досудебную претензию

Так как в России предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров, в первую очередь вам необходимо подготовить претензию в адрес налогового органа. В тексте жалобы необходимо указать:

  • Наименование и адрес ИФНС, в который подается жалоба;
  • Сведения о заявителе (ФИО, место жительства, контактный телефон и адрес электронной почты);
  • Суть вашего обращения (изложите обстоятельства, которые стали причиной для подачи жалобы);
  • Ваши требования (например, отменить обжалуемое решение ИФНС);
  • Способ получения решения по жалобе (на бумажном носителе, в электронной форме или через личный кабинет налогоплательщика);
  • Список прилагаемых документов (к жалобе можно приложить любые документы, способные подтвердить ваши доводы);
  • Дата составления жалобы.

Шаг 2: обратитесь в ИФНС

Далее вам необходимо подать жалобу в налоговый орган, чьи документы, действия или бездействия вы хотите обжаловать. Сделать это можно любым удобным для вас способом:

  • Лично — через канцелярию инспекции ФНС;
  • По почте — заказным письмом с описью вложения;
  • В электронном виде — с помощью интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика».

Шаг 3: дождитесь ответа от налоговых органов

Решение по вашей жалобе должно быть вынесено вышестоящим налоговым органом в течение одного месяца со дня получения жалобы.

В том случае, если вы не согласны с вынесенным решением, у вас есть право обратиться в суд.

Шаг 4: подготовьте исковое заявление

Как и любое другое исковое заявление, иск с жалобой на ИФНС обязательно должен соответствовать требования, установленным ст. 131 ГПК РФ.

Обратите внимание! Типового образца искового заявления не существует, так как каждый случай индивидуален и требует особого подхода. Обратитесь за помощью к юристу, чтобы правильно составить заявление с учетом вашей конкретной ситуации.

Шаг 5: обратитесь в суд

По общему правилу исковое заявление подается в районный суд по месту нахождения инспекции ФНС. О дате и времени проведения судебного заседания вас уведомят в течение 5 рабочих дней с момента поступления иска в судебный орган.

Как подать в суд на налоговую инспекцию

Если налоговый орган принял неверное решение или допустил ошибку в своей работе, что сразу же сказалось на вас как на налогоплательщике, то не стоит бояться обращения с жалобой в суд или иную контролирующую организацию.

Судебная практика по налоговым спорам вносит существенные поправки в работу ФНС и позволяет ей корректировать свою деятельность в точном соответствии с текущими требованиями закона.

Обычно необходимость подачи судебного иска на налоговую возникает в случае, когда решение вышестоящего налогового органа полностью или частично не удовлетворило налогоплательщика. И в этой ситуации крайне важно знать о сроках рассмотрения иска, основных этапах этой процедуры и ее правильном документальном сопровождении.

Основания для подачи жалобы на налоговую службу

Перечислим самые основные виды нарушений закона со стороны ИФНС:

  • неправильное начисление налогов;
  • отказ в возврате переплат по налоговым начислениям;
  • налоговая проверка организаций или ИП была сделана с нарушениями;
  • отказ в предоставлении налогового вычета лицам, которые имеют на него право;
  • незаконное начисление штрафов и пени;
  • отказ в предоставлении налоговых льгот;
  • несвоевременное выполнение законных обязанностей.

Как подать жалобу на действия налогового органа?

Если речь идет о камеральной, выездной или внеплановой проверке, то на составленном акте необходимо сделать запись о том, что документ непременно будет обжалован. Вначале жалоба подается в тот орган, который проводил проверку. В случае, когда письменный ответ на жалобу не устроил налогоплательщика, предстоит обращение в вышестоящий налоговый орган.

Оспорить действия налоговой службы, если письменное общение с ней не принесло нужного результата, можно не только в суде, но и в прокуратуре. Обращаться с жалобой в прокуратуру стоит только в том случае, если в действиях ИФНС или ее отдельных сотрудников намечены признаки уголовного преступления. В иных случаях стоит обращаться в районный суд по месту нахождения ИФНС, с которой предстоит судиться.

В какие суды подавать иск на ИФНС?

  • В районные суды – при нарушении прав физического лица;
  • В арбитражные суды – при нарушении прав организаций и ИП.

Составление искового заявления

Перед тем, как судиться с налоговой службой, предстоит составить исковое заявление, содержание которого установлено пунктом 1 статьи 199 Административного процессуального кодекса РФ. Форма иска стандартная:

  • «Шапка» документа. В правом верхнем углу указывается информация о налоговом органе, в который подается иск, личные данные истца (ФИО, адрес постоянной регистрации), сведения об ответчике (наименование налогового органа, его юридический адрес), личные данные представителя (если именно он подает иск), цена иска, сведения о величине государственной пошлины;
  • Основная часть с подробным описанием обстоятельств дела и ссылками на нормативные акты, которые были нарушены налоговой службой;
  • Заключительная часть. В ней перечисляются все исковые требования, дается их законное обоснование;
  • Список приложений к иску. Заканчивается список личной подписью заявителя (или его представителя) и датой подачи иска.

В соответствии с законом в основной части иска к ИФНС должна быть следующая информация:

  • наименование налогового органа, чьи решения оспариваются;
  • полные сведения об оспариваемом акте, решении (название, номер, дата принятия) или совершенном действии;
  • перечисление прав и законных интересов, которые были нарушены;
  • указание на конкретные статьи нормативных актов, которые подтверждают нарушение прав заявителя со стороны налоговой службы;
  • требования признать решение налогового органа или действия должностного лица незаконными.

Какими документами дополнить судебный иск?

Какие это документы?

  • Квитанция об оплате государственной пошлины за подачу иска;
  • Любые документы, которые подтверждают законность требований истца;
  • Копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица или ИП;
  • Доверенность, заверенная у нотариуса (при подаче заявления через представителя);
  • Копии предыдущих судебных решений;
  • Документы, подтверждающие попытки досудебного урегулирования конфликта (жалоба в налоговую инспекцию);
  • Выписка из ЕГРП или ЕГРИП для юридических лиц и предпринимателей.

Отвечая на вопрос, можно ли подать иск на ИФНС, стоит принять во внимание, были ли изначально попытки разрешить ситуацию в самой ИФНС. Зачастую решить конфликт можно уже при обращении с жалобой в местный отдел налоговой службы или ее региональное отделение. Судебные разбирательства, связанные с нарушениями в области налогового законодательства, могут идти несколько месяцев. Тогда как ответ на жалобу налогоплательщиков в ИФНС обязаны предоставить всего в течение 30 дней.

Жалоба на налоговую инспекцию

В соответствии с действующим законодательством РФ каждый налогоплательщик имеет право подать жалобу на действия или бездействие должностных лиц налогового органа, а также обжаловать любые акты и решения налоговой инспекции. Поэтому любой гражданин Российской Федерации должен знать, куда жаловаться на налоговую инспекцию и как правильно оформить заявление.

Куда обжаловать действия налоговиков?

Жалоба на налоговую инспекцию может быть подана:

  • — вышестоящему должностному лицу или органу;
  • — в суд.

Действия или бездействия сотрудников налоговой инспекции могут быть обжалованы в вышестоящий орган в течение трех месяцев после того, как гражданин узнал о нарушении своих законных прав. В случае нарушения установленного законом срока, заявитель имеет право обратиться с просьбой о его продлении.

Не следует забывать и о подведомственности. Так, например, жители Москвы имеют право оспорить действия налогового инспектора сначала в Управление ФНС по Москве, а лишь затем обращаться в ФНС России. Поэтому прежде чем отправить заявление, необходимо четко выяснить, куда оно должно быть адресовано.

Что касается судебного органа, то подача жалобы на действие или бездействие представителей налоговой инспекции, а также порядок обжалования результатов проверки и других актов, начисление штрафных санкций за несвоевременную уплату налога ничем не отличается от решения других гражданско-правовых споров.

Современные налогоплательщики не так давно получили возможность жаловаться на действия представителей ИФНС по интернету онлайн. Такая возможность позволяет существенно сэкономить время заявителей, поэтому следует рассмотреть ее более подробно.

Подача онлайн-заявлений

Развитие научно-технического прогресса позволило максимально ускорить и упростить процедуру рассмотрения жалоб на действия или бездействия налоговых органов. Воспользовавшись сервисом налог.ру, каждый желающий может не только задать вопрос, ознакомиться с изменениями в законодательстве, скачать необходимые бланки, но и подать жалобу. Такие нововведения позволили значительно разгрузить сотрудников налоговой инспекции и дать им возможность более детально изучить каждое обращение.

Навигация сайта настолько проста и удобна, что справиться с задачей сможет даже не слишком уверенный пользователь компьютера. Заявителю придется выполнить такие действия:

  • — зайти на сайт;
  • — выбрать раздел услуг для физических лиц;
  • — из перечня выбрать «Подачу жалобы в налоговые органы»;
  • — из списка предложенных жизненных ситуаций выбрать ту, которая более соответствует тематике обращения.

Для подачи обращения необходимо войти в свой личный кабинет. Это поможет системе идентифицировать заявителя.

В случае необходимости можно обойтись и без регистрации. Для этого необходимо заполнить форму обращения и указать, каким образом будет удобнее получить ответ. Письмо может быть отправлено на электронный адрес или по почте.

При этом не стоит забывать, что самый простой способ подать корректную жалобу – это обратиться за помощью к опытному юристу, заявку Вы можете оставить на нашем сайте.

Когда вышестоящий орган может оставить заявление без рассмотрения?

Обращение к вышестоящему лицу или органу может быть оставлено без рассмотрения в таких случаях:

  1. Пропущен срок подачи обращения, а ходатайство о его продлении отсутствует;
  2. Отсутствие четко сформулированной просьбы и обоснований;
  3. Подача заявления лицом, не имеющим права представлять интересы налогоплательщика;
  4. Наличие подтверждений о том, что обращение было также подано вышестоящему органу или лицу и находится на рассмотрении;
  5. Вступление в законную силу решения суда по данному вопросу.

Если обстоятельства, которые стали причиной отказа, можно устранить, то заявителю будет предложено внести исправления и обратиться с жалобой повторно.

Какое решение может принять вышестоящий орган или лицо?

Жаловаться на действия налоговой инспекции имеют право как физические лица, так и организации. Получив заявление, вышестоящее должностное лицо или орган может принять такое решение:

  • — оставить обращение без удовлетворения;
  • — отменить оспариваемый акт и назначить дополнительную налоговую проверку;
  • — отменить принятое решение и прекратить производство по делу о налоговом правонарушении;
  • — внести свои коррективы в ранее принятое решение или вынести свое.

Налоговый орган или должностное лицо должны рассмотреть поступившую жалобу в течение одного месяца. В течение трех дней после рассмотрения обращения они обязаны в письменной форме направить ответ заявителю.

Подача заявления вышестоящему лицу или органу не лишает налогоплательщика права пожаловаться на действия налогового инспектора в суд. Заявление можно подать одновременно или после того, как ИФНС России примет свое решение.

Обращение в суд

Куда пожаловаться на действия налоговой инспекции, если обращение в вышестоящие органы ИФНС не принесло ожидаемого результата? Этот вопрос интересует каждого, кому хоть раз в жизни приходилось оспаривать решения фискальной службы.

Если налогоплательщик уверен в своей правоте, то можно пожаловаться в суд. Но для этого необходимо знать не только, куда именно направлять заявление, но и как его правильно оформить. Составление документа можно доверить юристу, специализирующемуся на решении налоговых споров.

Судебная инстанция имеет право рассматривать налоговые споры достаточно долго. По закону для этой цели отводится не более 3-х месяцев. Если речь идет о изучении более сложного дела, судья, на свое усмотрение, может продлить этот период до 6-ти месяцев.

Как пожаловаться на налоговую инспекцию он-лайн?

Как пожаловаться на налоговую инспекцию, если ваше общение с сотрудниками налоговых органов зашло в тупик? Вы не получили требуемых разъяснений, вам предъявляют к уплате излишние суммы или ваше обращение в налоговую осталось без ответа? Всегда есть возможность связаться с инспекцией или вышестоящим налоговым органом по интернету. Разберем, как подать жалобу на налоговую.

Устали общаться с налоговиками? Делайте это не лично, а по интернету

Вероятно вы знаете, что существует официальный сайт налоговой службы РФ – www.nalog.ru, на котором можно найти очень много полезной информации: разъяснения законодательных актов, сведения о собственной задолженности, различные справочные данные и многое-многое другое. Однако на этом же сайте можно узнать не только что-то новое и непонятное для себя, но и воспользоваться сервисом «Обращение в налоговый орган». Именно с его помощью мы и будем подавать свою онлайн жалобу.

1. Заходим на сайт nalog.ru, автоматически система проводит навигацию с учетом вашего города.

2. Выбираем услуги для физических лиц.

3. Опускаемся вниз и находим нужную нам позицию: «Подача жалобы в налоговые органы».

Тут можно не только подать жалобу на действие/бездействие должностных лиц, но и обжаловать решение, получить информацию о дальнейших действиях. Именно здесь и можно отправить сообщение или жалобу в налоговую.

4. Жмем подсвеченную синим строку и получаем возможность выбора из предложенных жизненных ситуаций:

5. Посмотрите и выберите, что больше подходит вам в сложившейся ситуации. Если необходимо пожаловаться на работу налоговой инспекции, выбираем первый пункт: «Я хочу подать жалобу…».

Здесь дана информация о правах налогоплательщиков.

6. Для совершения действий онлайн, необходимо войти в свой личный кабинет на nalog.ru.

7. Если же вы не регистрировались в личном кабинете (и не хотите это делать), можно пойти другим путем – воспользуйтесь возможностью свободного обращения в налоговый орган, без регистрации. Для этого выбираем:

Не забываем указать, что мы относимся к физическим лицам:

8. Заполняем информацию в обращении:

В верхнем поле необходимо выбрать, куда вы собираетесь обращаться (либо в вашу инспекцию, либо в вышестоящий орган). А далее нужно заполнить свои личные данные. Для того чтобы обращение было рассмотрено по существу, заранее приготовьте скан-копии документов, подтверждающих вашу позицию. Прикрепить их можно по следующим ссылкам:

9. Не забудьте также указать, каким способом вы желаете получить ответ – по почте или на свой электронный адрес. Теперь проверяем корректность введенных данных и жмем:

Далее, в зависимости от указанного способа связи, вы получите уведомление о приеме вашего обращения, его регистрационном номере, а также о этапах его рассмотрения – в виде смс или сообщения по электронной почте.

Похожие записи:

Комментарии 59

Какого лешего было сразу не написать, что подача жалобы возможна только после авторизации на сайте? А авторизация только после регистрации, которая явочным порядком лично в ту же налоговую…

При подаче обращения сроки рассмотрения другие. Это уже не жалоба.

Уважаемая Анна. Даже если Вы подадите обращение, а не жалобу, оно все равно будет рассмотрено, и Вы получите ответ. Сроки рассмотрения жалоб и обращений одинаковы – в течение 30 дней.

Если бы в течение 30 дней. Мой вопрос с задвоением ИНН (по их вине) налоговая не может решить уже 15 месяцев, несмотря на неоднократные обращения как через личный кабинет, так и непосредственно в налоговой. Прислали уже уведомление о неуплате налогов за 2014 и 2015 года (которые были уплачены в определенный срок, но оказались на втором ИНН). Самое интересное, что операторы в налоговой видят эти “потерянные деньги”, а те что уведомления отправляют даже не интересуются перепиской налогоплательщика с УФНС. Дают телефоны, по которым просто не дозвониться (трубу не берут). Одним словом, бардак там, а решать это видно надо только через суд.

Никакого ответа на обращение в течение 30 дней и даже 60 дней вы не получите, поскольку ФНС никому ничего не должна – это первое. А второе – подавать жалобу в вышестоящий орган вы можете только через тот территориальный орган, на который вы жалуетесь, что четко прописано в ст. 139, п.1 НК РФ.

Алексей, зря вы не верите, что все проблемы с ФНС решаются. Попробуйте – все получится:). Все письма регистрируются и неотвеченными быть не могут. Личный опыт претензионной работы с ФНС у меня немаленький.

Алексей прав. В нарофоминскую ифнс писала два раза, лично обращалась приехав туда с письменным заявлением. И все бесполезно. Неправомерно начисляют земельный налог , за участок которого нет у меня уже 11 лет

Ирина, попробуйте подать обращение в электронном виде через сайт nalog.ru. В этом случае письма автоматически регистрируются, и не могут остаться не отвеченными. Или пожаловаться в областную ФНС. Но в моей практике не было такого, чтобы налоговая не отвечала.

У меня изначально не было и нет участка по которому начисляют три года налог. Этот кадастровый номер участка принадлежит соседке , почтовые адреса имеют разницу в номере дома мой дом 6, а её дом 6а.Я каждый год пишу,звоню, приезжаю лтчно, показываю документы,но все опять повторяется. Мне 73 года, я инв.2 гр. с 1999 г.уже тяжело ехать 2 часа в Ломоносов и обратно.Издевательство.

Ольга, я первый раз столкнулась с налоговой, у меня нет большого опыта, но на обращения не реагируют абсолютно. В октябре писала заявление о перерасчете транпортного налога за 2015, а/м продан в 2014. Приложила договор купли продажи, акт приема передачи, декларацию 3ндфл которую славала в это же отделение налоговой по факту продажи авто с из отметкой. Никакого ответа не получила. В январе оставила обращение на налог.ру, тот же результат. Вчера получила повторное извещение об уплате транспортного налога на проданный авто. Вывод: они вообще обращения граждан не рассматривают никак. Плевать они на нас хотели.

Елена, мы с мужем тоже в свое время долго бодались по поводу транспортного налога, но вопрос решили. Советую написать жалобу в управление ФНС о бездействии налогового органа.

Ольга, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! как Вы писали жалобу в управление ФНС? письменно или в электронном виде? Просто у нас тоже беда с транспортным налогом… неверно начислили платили из расчета 115 л.с. а на самом деле 58 л.с. …) и ничего теперь доказать не можем. Перерасчет делать не хотят)

Елена, здравствуйте, общаюсь с ФНС только электронным способом. Как раз сегодня закончила решение проблемы с налоговой, которая тянулась вот уже год. В ближайшее время сделаю статью на эту тему со всеми выкладками.

Ольга, добрый день, А где статью можно будет почитать?

Здравствуйте, анонс будет на главной странице сайта – зайдете по ссылке и увидите:).

Да Елена ты права мы для них быдло на которых они плюют сверху и улыбаются. Я уже устал с ними бодаться в 2016 платил налог за 2015 как положено через сбербанк в этом году 2017 оплатил онлайн за 2016. Так эти нелюди в погонах и разговаривать не хотят я и обращался по инету и приходил несколько раз но толку ноль. Получается налоговая мне сделала перерасчет за 2015 год и насчитала за транспортный налог почти 3000т.р хотя все уплачено

А еще из другой налоговой на моего умершего 3года назад отца присылают извещения об уплате налогов. Копия свидетельства о смерти была предоставлена 2года назад мной лично. И спмое обидное что мы налогоплательщики содержим эту армию бездельников которые получпют з пл и аозможно даже премии за наши денежки.

Елена, напишите жалобу в управление ФНС и приложите все подтверждающие документы.

И Ирина и Алексей правы. Мы пишем через личный кабинет уже третье обращение о доме, который снесен 13 лет назад (дом находился в городе, о его сносе есть постановление) и неожиданно в этом году он появился у нас в объектах налогообложения и на него начислен налог на имущество. Приложили все подтверждающие документы о сносе дома и прекращении прав собственности на него. Налоговая нам конечно ответила, но ответ ни о чем. Якобы они послали запрос в кадастр. Прошло уже почти пять месяцев с того времени, мы написали еще два обращения. Ответы поступили на них того же содержания, что и первоначальный. Задолженность по налогу благополучно числиться за нами. Видимо придется обращаться в суд.

Ольга, обращайтесь в вышестоящую инстанцию или Прокуратуру. Вполне возможно, что из кадастра действительно пока нет ответа. Бюрократическая система медлительна и неповоротлива.

Ольга подскажите пожалуйста проверка камеральная завершена 20.04 а 2.05 они требуют утонченку говорят что отменят результаты проверки, так ли это

Мария, результаты проверки, согласно нормам НК РФ, нельзя отменить. Если только как-то неофициально они собираются это делать. Честно говоря, я не представляю, как это возможно.

Это не работает, я неделю бьюсь ,заблокировали счет, они у себя деньги не распределили, концов не могу найти, все справки с пфр и платежки сдал с заявлением. Дошел до руководства… но срок рассмотрения 30 дней. а организация работать не может. Бюрократы. Ни кто ни за что не отвечает..сотрудники на звонки не отвечают! Стрелки с оного на другого переводят.. мы их кормим а они и работать нормально не хотят.. Решать получится через суд или прокуратуру, так будет быстрее и надежнее..Всем советую обращаться сразу мимо налоговой они себя не очернят ни когда даже за свои косяки.

Александр, суд и Прокуратура – быстрее не будет. Если заблокировали счет, единственно возможный быстрый способ его разблокировать – заплатить требуемую сумму, а после разблокировки счета уже спокойно ее оспаривать.

схема обмана граждан налоговой инспекции
здравствуйте пишет вам человек которого обманула налоговая инспекция объясняю я пришол в налоговою инспекцию города Омска
чтоб открыть И.П меня отправили заплатить гос пошлину 800 руб я оплатил и прешол к ним они пригласили меня в кабинет и начили выпытывать чем и с кем я буду заниматся я им объяснил через забереш документы И П ни делю
я пришол и мне отказали я спросил у начальника как почему толком она ничего не объяснила мне спросил я смогу возвратить свои деньги
которые я оплатил 800 руб она в ответ мне нет ничего вы не получите
сколько людей они обманывают так и это государственная служба

Эрик, по закону отказ в регистрации ИП возможен по нескольким основаниям, например, если вы выбрали запрещенную в РФ деятельность, сделали ошибки в подаваемых в ФНС документах и т. д. Читайте закон 129-ФЗ от 08.08.2001 “О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей”. Там все эти основания перечислены. При этом, если вам отказали в регистрации, госпошлина не возвращается, поскольку госпошлина платится не за то, что вам откроют ИП, а за то, что рассматривают ваши документы. Если решите снова подавать заявление на регистрацию, 800 руб. нужно будет заплатить повторно.
Устраните нарушение, из-за которого вам отказали в регистрации, и подайте документы снова.

Я согласна с Александром, я сама пытаюсь доказать что я не индюк уже две недели чтобы разблокировали счет. При этом провела с ними акт сверки, где четко указано что у меня нет такой задолженности. Две недели не могу работать. А инспекторы сидят и какие то отговорки у них, что письма не доходят до банков. Вот и получается что предпринимателям, нужно заняться “хождением по мукам”, вместо того чтобы работать. А налог заплати вовремя и в полном объеме.

Наталья, а почему не хотите получить на руки решение ФНС о разблокировке счета? Для этого нужна доверенность от банка.

Пришло налоговое уведомление об уплате транспотного налога №7903255 от 06. 07. 2017 года. Прекращена регистрация автомобиля 25.03.2015 года в связи с продажей, о чем направлены сведения в налоговый орган МИФНС №9 по РС (Я): РС(Я),Томпонский район,п. Хандыга,ул. Мира,12. Как написать жалобу в центральный орган ФНС?

Вы можете подать жалобу на сайте ФНС – в этой статье подробно описано, как это сделать. В жалобе изложите ситуацию и приложите копии подтверждающих документов. Вот по этому адресу сможете подать электронную жалобу https://www.nalog.ru/rn14/service/obr_fts/fl/. А также можно послать обычное письмо по почте, а адрес вышестоящей ФНС можно найти в интернете.

Аналогичная ситуация. Я уже три обращения там написала, и в саму налоговую, и в центральный аппарат. Тишина и покой, только пени растут. Куда еще можно написать чтоб они зашевелились??

Попробуйте в Минфин или Прокуратуру. Вы переписку с налоговиками ведете через личный кабинет на сайте ФНС?

Привет. Имею дом и землю(дачу), МО. Исправно платил налог 800р. Вдруг стало 6800. Никаких уведомлений не получал. Что делать? платить?

Для начала запросить у инспекции расчет. Заплатить налог нужно до 1 декабря, но для начала выяснить, откуда такая сумма. Вполне возможно, что это произошло, потому что теперь налог на имущество считают от кадастровой стоимости.

Не ужели этот бардак никогда не закончиться?

Из всего прочитанного здесь, делаю вывод – сразу писать в прокуратуру. С апреля месяца долбаю налоговую, чтобы сделали перерасчет по налогу на имущество и и на землю, так как являюсь пенсионеркой и имею льготу по налогообложению. Служивые из ФНС только в истерике перезванивают, клянутся, что все сделают, а воз и ныне там!! И по почте все бумаги отправляла, и через личный кабинет “общались”. Хреновое отношение к налогоплательщикам, пардон за не очень литературный сленг)))

Галина, вообще, если вам присылают неверно рассчитанный налог, вы его можете со спокойной совестью не платить – подп. 11 п. 1 ст. 21 НК РФ: “налогоплательщики имеют право не выполнять неправомерные акты и требования налоговых органов, иных уполномоченных органов и их должностных лиц, не соответствующие настоящему Кодексу или иным федеральным законам”.
И жалоба в Прокуратуру тоже действенная мера, вы правы:).
Можно еще в вышестоящую ФНС или Минфин пожаловаться.

Ольга, что значит не платить, если они просто снимают деньги со счета.

У вас как физлица налоговая сняла деньги со счета? На каком основании и с какого счета?

У меня изначально не было и нет участка по которому начисляют три года налог. Этот кадастровый номер участка принадлежит соседке , почтовые адреса имеют разницу в номере дома мой дом 6, а её дом 6а.Я каждый год пишу,звоню, приезжаю лтчно, показываю документы,но все опять повторяется. Мне 73 года, я инв.2 гр. с 1999 г.уже тяжело ехать 2 часа в Ломоносов и обратно.Издевательство.

Ольга ,вы не правы. ФНС- НЕ ОТВЕЧАЕТ ,не на простые обращения,через личный кабинет ,не через форму жалобы. Обращения регистрируются и игнорируются. Мало того,жалобы игнорируются при обращении в высшее по статусу налоговое управление. Поручение об ответе заявителю в назначенные сроки,просто игнорируется. Кроме этого-исполнителям дозвониться не возможно(100% факт,в любой рабочий день,в любое рабочее время). При возможном дозвоне в инспекцию ,в лучшем случае говорят ,что не чего не знают,в худшем хамят и бросают трубку. Так что ваши комментарии не являются актуальными и правдивыми. Конечно могут и ответить,но это не является безусловным условием. Здесь,как повезет. Так же следует учесть,что если вам и повезет и вы получите ответ, это будет “отписка” и не какого ответа по существу вы не получите(в моей практике в 90% случаев)

Сергей, тут невозможно говорить, кто прав, а кто не прав. Вы говорите о своем опыте общения с ФНС, я – о своем. Я ни за свою многолетнюю рабочую практику, ни по личным вопросам не сталкивалась с хамством и игнором со стороны налоговиков. Да, были моменты, когда нужно было проявить настойчивость, так на то есть вышестоящие органы, Прокуратура, Минфин.
В конце концов, если ваш вопрос не решается, идите в суд. Никто кроме нас самих защищать себя не будет.

Не всё так просто. В начале октября написал по электронке в личном кабинете заявление на зачёт по переплате транспортного налога. Суммы хватало на два года. Пришло уведомление на сайте, что обращение зарегистрировано и даже номер был. Прошло больше месяца. Молчок. Заплатил налог за имущество. Думаю, может сейчас зачтут. Наивный. Из электронного документооборота исчезло моё обращение, а сообщение об уплате налога за имущество пришло аккуратно. Я, по наивности, не стал делать скриншота заявления на перерасчёт. В следующий раз буду. И другим советую. Теперь поеду в налоговую лично.

Сергей, не могу ничего по этому поводу ответить. Я всегда обращаюсь к налоговой через личный кабинет налогоплательщика – пока проблем не было: в течении где-то 2 недель стабильно отличают. А вам тогда да – имеет смысл делать скриншоты, и если что-то не так, тогда обращаться в вышестоящую ФНС, Минфин или Прокуратуру.

Согласна с многими! Не отвечают они ни на обращения, ни на жалобы!

Галина,от16.11.2017 в 09:50, Я тоже пенсионерка и инв.2гр.с 1999г имею льготу, но наша с Вами льгота на сегодняшний день, когда они перешли к расчетам с кадастровой стоимости составляет 30 руб. Закон плохой, но это закон. Нужно обращаться к законотворцам, т.е к Думцам!

Всем привет! С новым годом поздравляю, хочу пожелать всем счастья, здоровья и удачи в этом году!

Нравится ваш полезный сайт, многие записи очень позновательные.

Спасибо, очень приятно, что публикации были вам полезны. И взаимно, с Новым годом, почаще заходите – в этом году будет много интересной информации.

НЕ МОГУ ДОБИТЬСЯ ,ЧТОБЫ МОИ ОПЛАЧЕННЫЕ НАЛОГИ ПЕРЕЧИСЛИЛИ ИЗ 29 НАЛОГОВОЙ ИНСПЕКЦИИ В 51 НАЛОГОВУЮ ИНСПЕКЦИЮ.

Николай, могу посоветовать вам зайти на сайт на следующей неделе – я сделаю статью с выкладкой документов и реальным примером.

Уже 5 (пять) раз писал жалобу на то, что в квитанции об оплате указывают два участка.
Два раза получал ответы: вопрос рассматривается и вопрос передан на рассмотрение в налоговую по месту регистрации участка (Солнечногорске УФНС). Первое письмо я написал в октябре 2016г. Ожидание ответа длилось больше года и пришло 27 декабря 2017г., и то после очередного моего очередного запроса в УФНС №43 г. Москвы и после их запроса в УФНС г. Солнечногорска. Ответ шокировал: исчисление транспортного налога должно производится УФНС №43 по г. Москве. Что посоветуете делать дальше? Подавать заявление в суд или в прокуратуру? До этого момента все налоги (даже за да участка) оплачивались полностью и своевременно, кроме налога за 2016 год.

Можно попробовать в Прокуратуру, чтобы пока с судами не затеваться. Вы письма в налоговую отправляли через личный кабинет или по почте? Если у вас еще нет личного кабинета на сайте налоговой, очень советую его сделать – это очень быстро. Нужно только подойти в любую инспекцию и взять пароль для входа. В кабинете вся переписка автоматически регистрируется, поэтому никакие письма никуда не могут пропасть.

Ситуация- заблокирован счет по причине неуплаты, согласилась, оплатила, не снимают арест ссылаются на опоздание платежей из казначейства… Хамство и отправили на прием к Путину……

Ирина, а вы документы (платежки, выписки) в налоговую предоставляли?

Такая же ситуация с раз блокировкой счёта. Заплатили все в сроки упрощенку за 2017 год (хотя было время до 31.03.2018), а через день 16.03 налоговая бугульмы выносят решение о взыскании средств и до сих пор продолжают снимать со счёта все деньги, уже сверхлимит, а говорят мы ваших платежей не видим. Ощущение такое, что просто залезли в карман и забирают все что там есть!

а кто им запретит….

заблокировали р/с на ооо, пошел разбираться, оказывается потеряли единую упрощеную декларацию. причем потеряли в налоговой, т.к. факт получения письма с документами и описью зарегистрирован в самой налоговой. но т.к. декларацию где то потеряли, то решили тупо по закону, как не подавшему квартальную отчетность заблокировать счет. подскажите, имеет смысл прокуратуру к нагловикам засылать с проверкой?или стоит просто сьездить проораться на начальника налоговой за головотяпство?счет у фирмы хоть и пообещали разблокировать, но чует мое сердце, не торопятся. и вину свою не признают, даже не извинились. короче оборзели налоговики.

Для начала попробуйте поговорить с налоговой, предъявите подтверждающие документы. Если не поможет, тогда уж в Прокуратуру.

Добрый день! Ситуация такова. Я, индивидуальный предприниматель, подал налоговую декларацию за 2017 отчетный год. В строке 112 в сумме полученных за 9 месяцев доходов указал лишний 0 (ноль), т. Е. была допущена техническая ошибка, при этом в строке 113 – сумма полученных за год доходов была указана верно, то есть фактически сумма доходов за 9 месяцев намного превышала сумму доходов за целый год. Явное несоответствие. Почти через 2 месяца я получил письмо из налоговой с требованием уплатить сумму пенсионных страховых взносов более 100000 рублей… Позвонив в налоговую, я выяснил что мною была допущена данная ошибка, но налоговики ее не увидели учли, так как все расчеты у них ведутся автоматически – через установленное программное обеспечение. В итоге “машина” посчитала мне огромный долг с ошибочно указанной мною суммы.
Интересно то, что по налогу, уплаченному за отчетный 2017 год ко мне претензий у налоговой нет. Данная огромная задолженность была посчитана и отнесена ими на уплату “1 процента на пенсионное страхование индивидуальным предпринимателям, годовой доход которых превысил 300 000 рублей”.
Я на следующий же день (дело было в конце июля) подал в налоговую корректирующую декларацию с исправленной суммой в строке 113. Декларацию в налоговой приняли, внесли ее у себя.
Отмечу, что все выплаты по налогам и пенсионным страховым отчислениям были мною выполнены в срок.
В итоге уже месяц я не могу осуществлять свою деятельность как ИП, т. к. у меня арестован расчетный счет, благо денег на нем на момент ареста почти не было, а теперь еще пришла судебная задолженность от ФССП.
В течение всего этого месяца я неоднократно звонил и приходил лично в налоговую.
Каждый раз они разводят руками и говорят: “Мы понимаем, что вы не виноваты и долгов у вас нет, но машина посчитала долг, и мы никак не можем это отменить. Мы не знаем, что делать с такими как вы”. Вот их дословный ответ. Они уверяют, что ведут переписку с разработчиками их Программного обеспечения по поводу моего случая, но пока все безрезультатно.
Сегодня я подал жалобу в письменно налоговую, сказали, что будут ее рассматривать в течение месяца.
Подскажите, насколько велик шанс того, что по итогу рассмотрения жалобы моя ситуация разрешиться в короткие сроки?
И если шанс невелик, то какие еще действия я могу предпринять для выхода из сложившейся ситуации и защиты своих прав?
Заранее спасибо за ответ.

Игорь, я бы советовала вам параллельно подать жалобу в вышестоящую ФНС, потому что в данном случае налицо бездействие вашей ИФНС. Если ваша налоговая не знает что делать, пусть ее научит вышестоящая структура. А копию письма, которое вы направите в головную ФНС, подайте еще и в свою налоговую – так ее сотрудники будут быстрее “чесаться”, если увидят, что вы пошли дальше. И кстати, вы имеете право требовать в судебном порядке возмещение материального и морального убытка, вызванного невозможностью заниматься предпринимательской деятельностью. Жалуйтесь в УФНС, не помогает – в Минфин. Иного пути борьбы с ними нет. Вы ничего не нарушали, а проблем получили массу в связи с тем, что налоговая не хочет быстро выполнять свою работу. Ответ по письму, которое вы отправили в местную ИФНС, может быть непредсказуемым, поэтому не теряйте времени – идите выше или же можно в суд с исковым заявлением о бездействии налоговой.

Популярное:

  • Исковое заявление залитие квартиры Исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры Различные аварийные ситуации у соседей – жильцов многоквартирного дома — могут привести к заливу квартиры и отказу в добровольном порядке возместить денежные средства на устранение причиненного ущерба: тогда в суд подается исковое […]
  • Заявление на возврат из федерального бюджета Возврат излишне уплаченного налога и госпошлины У компании может возникнуть переплата в бюджет. Рассмотрим порядок отражения "упрощенцем" в бухгалтерском и налоговом учете возврата излишне уплаченной суммы налога и госпошлины. Возврат излишне уплаченного налога Ситуация: Налоговая […]
  • Возврат ндфл с автомобиля Налоговый вычет при покупке автомобиля Последнее обновление 2018-01-01 в 10:50 Один из наиболее популярных видов льгот — это вычет на приобретение имущества. Он составляет 13% от стоимости покупки, но не более чем 2 000 000 руб. Можно ли вернуть 13 процентов с покупки машины? Возврат […]
  • Уголовная ответственность с 18 лет статья Уголовная ответственность с 18 лет статья Возраст, с которого может наступать уголовная ответственность. Статья 22. Уголовный кодекс Украины. Минимальные возрастные границы уголовной ответственности в разных странах может существенно отличаться (например , 6 лет - в Иране, 13 лет - […]
  • Имущественный налоговый вычет примеры Налоговый вычет при покупке квартиры. Пример расчета имущественного вычета при покупке недвижимости. Если вы купили квартиру в и потеку, то вы имеете право на налоговый вычет по закону. Это относится к покупке впервые, т.е. если вы берете ипотеку повторно и уже получали субсидию от […]
  • Выплаты за второго ребенка 2018 г На какие выплаты может рассчитывать семья при рождении второго ребенка Каждая семья, в которой родился второй ребенок, имеет право получить от государства единовременную и ежемесячную помощь — как и при рождении первого ребенка. При второй беременности и родах родителям предоставляется […]