Типовой договор на абонентское обслуживание компьютеров

На данной странице можно ознакомиться с типовым договором абонентское обслуживание.

ДОГОВОР № -_____
на сервисное обслуживание компьютерной техники

г. Минск «___» _______________ 2014 года

Частное унитарное предприятие «Эра Эйч Пи Си», здесь и далее именуемое «Исполнитель», в лице директора Денисенко Павла Валерьевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ________________________________________________, здесь и далее именуемый «Заказчик», в лице директора __________________ _________________________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по сервисному (абонентскому) обслуживанию компьютерного парка и другого оборудования Заказчика. Краткий перечень оборудования, адрес офиса Заказчика по которому производится абонентское обслуживание фиксируется в письменном виде на Бланке заказа. Стоимость работ по настоящему договору регламентируются прейскурантом, действующим на дату оказания услуг.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель имеет право:
2.1.1. На предоставление доступа для проведения работ к рабочим станциям компьютерного парка Заказчика.
2.1.2. В случае задержки платежа за абонентское обслуживание на срок более 5 (пяти) банковских дней не гарантировать своевременное прибытие мастера, после поступления экстренной заявки от Заказчика.

2.2. Исполнитель обязуется:
2.2.1. Осуществлять обслуживание компьютерного парка и оргтехники Заказчика, в соответствии с заявкой прописанной в Бланке заказа;
2.2.2. Ежемесячно производить выезд мастера для плановых работ к Заказчику в согласованное время, но не позднее 17 (семнадцати) часов по местному времени.
2.2.3. Гарантировать прибытие мастера не позже 24 (двадцати четырёх) часов, после поступления заявки от Заказчика для срочных работ.

2.3. Заказчик имеет право:
2.3.1. В рабочее время требовать специалиста Исполнителя для проведения плановых работ по настройке персональных компьютеров, серверов, периферийного оборудования (Wi-Fi, принтеров, сканеров, и т.п.). Количество плановых выездов зависит от выбранного Тарифного плана и отображается в Бланке заказа услуг.
2.3.2. Заказчик имеет право вызвать специалиста Исполнителя для оказания дополнительных услуг по обслуживанию компьютерной техники не входящих в данный договор. В таком случае работы производятся по разовому прейскуранту, действующему на текущий момент. Оплата производится на основании отдельного счета-фактуры или акта сдачи-приёмки работ (оказания услуг).
2.3.3. В случае существенного нарушения Исполнителем требований к качеству поставленных комплектующих изделий, а также оказываемых услуг (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) Заказчик вправе отказаться от исполнения договора.
2.3.4. Потребовать возврата уплаченной денежной суммы в случае нарушений Исполнителем, указанных в пункте 2.3.4, но не более чем на сумму месячной абонентской платы и/или сумму последнего разового акта выполненных работ.

2.4. Заказчик обязуется:
2.4.1. В срок и в соответствии со стоимостью работ производить оплату услуг Исполнителя. Оплата производится на основании отдельного счета-фактуры или акта сдачи-приёмки работ (оказания услуг);
2.4.2. Осуществлять модернизацию рабочих станций и приобретение коммерческих программных продуктов при участии Исполнителя.
2.4.3. Самостоятельно не устанавливать программное обеспечение и не производить замену оборудования без предварительной консультации с Исполнителем.

3. Стоимость работ и порядок расчетов
3.1. За оказание Исполнителем Услуг Заказчик уплачивает Исполнителю плату, размер которой указан в бланк-заказе, являющимся приложением к настоящему договору, в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифного плана, действующим на момент оказания услуг. Сведения о действующих тарифных планах указываются в прейскуранте услуг, утверждаемом Исполнителем. (Сведения о действующих тарифных планах указываются на официальном сайте компании https://hpc.by/)
3.2. Оплата услуг Исполнителя производится авансовым платежом, не позднее 10 числа каждого месяца. Оплата производится путём перевода денежных средств на Р/счёт Исполнителя;
3.3. Оплата дополнительных услуг Исполнителя, производится согласно пункту 6 настоящего договора;
3.4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке без согласия Заказчика изменять тарифы на оказываемые Услуги, вводить, изменять или прекращать действие Тарифных планов. В случае изменения Исполнителем тарифов, новые тарифы применяются в отношении услуг, потребляемых Заказчиком после утверждения новых тарифов Исполнителем. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменении тарифов путем размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя
3.5. При несогласии Заказчика с изменением тарифов, о чем может свидетельствовать письменный отказ или факт не оплаты услуг по новым тарифам в установленные сроки, Исполнитель имеет право отказаться от Договора на оказание Услуг и расторгнуть его в одностороннем порядке;

4. Ответственность
4.1. Ответственность Сторон по обязательствам, вытекающим из настоящего Договора, регулируется законодательством Республики Беларусь.
4.2. При срыве срока оплаты, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю неустойку в размере 0.01% за каждый день просрочки от суммы просроченного платежа.
4.3. При обнаружении Заказчиком недостатков в результате выполненных работ по вине Исполнителя, последний, по требованию Заказчика, обязан прибыть в офис на место проведения работ (по адресу, указанному в п. 1.1. настоящего договора) в течение времени, установленном п. 2.2.4. настоящего договора, а также безвозмездно устранить возникшие у Заказчика недостатки, в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента уведомления.
4.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или не полное исполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием действия непреодолимой силы, возникшей после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами. К указанным обстоятельствам чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясения и иные стихийные бедствия, а также война, военные действия, акты или действия государственных органов и любые другие обстоятельства вне разумного контроля и прогнозирования Сторон, прямо повлиявшие на выполнение обязательств по настоящему Договору.
4.5. Стороны обязуются прилагать все усилия для того, чтобы разрешить любые имеющиеся или будущие разногласия путём переговоров.
4.6. Каждая из Сторон обязуется не передавать третьим лицам любую информацию, полученную с электронных и бумажных носителей в ходе выполнения обязательств по настоящему Договору, без предварительного письменного согласования с другой Стороной.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за легитимность использования ПО Заказчика.

5. Срок действия договора
5.1. Настоящий Договор составлен в двух подлинных экземплярах на русском языке, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
5.2. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в действие с момента его подписания Сторонами.
5.3. Настоящий договор является бессрочным и имеет действие до момента подписания соглашения о расторжении договора.
5.4. Договор может быть прекращен досрочно по соглашению сторон, либо в иных случаях в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
5.5. Договор не может быть расторгнут в одностороннем порядке за исключением случаев, когда одна из сторон существенно нарушит условия данного договора.

6. Заключительные положения

6.1. Извещения и уведомления в связи с оказанием Услуг, Исполнитель производит путем направления соответствующего сообщения в электронном виде по имеющемуся у него адресу электронной почты Заказчика или иным приемлемым для себя способом.
Наличие отправленного сообщения в базе данных Исполнителя считается достаточным доказательством для подтверждения факта получения сообщения Заказчиком.
Заказчик обязан уведомить Исполнителя об изменении своего места нахождения и адреса электронной почты за 10 дней до такого изменения в письменной форме. В случае не выполнения указанного условия извещения, уведомления считаются надлежаще переданными по имеющимся адресам.
6.2. При заключении, изменении, исполнении договора на оказание Услуг допускается использование Исполнителем факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи уполномоченных лиц Исполнителя.
6.4. Настоящие Правила утверждаются Исполнителем самостоятельно, являются публичной офертой и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к ним в целом. Заказчик имеет возможность ознакомиться с Правилами в офисе Исполнителя или на Сайте.
6.5. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменить настоящие Правила. В случае изменения настоящих Правил Исполнитель не позднее чем за 10 дней до момента введения новых Правил (изменений Правил) размещает их на Сайте Исполнителя. В случае несогласия Заказчика с измененными Правилами договор на предоставление Услуг считается расторгнутым. Оплата и потребление Заказчиком Услуг означает его согласие с настоящими Правилами или изменениями Правил соответственно.

7. Адреса, банковские реквизиты и подписи сторон

Частное унитарное предприятие
«Эра Эйч Пи Си»
УНП: 191767764
Адрес: 220018, г. Минск, пр. Пушкина 43а — 301
Тел.: +375 33 6000123
Р/счет № 3012027427013 в ЦБУ 119
«Приорбанк» ОАО 220116, г.Минск, пр-т. Дзержинского, 104, код 749

Сокращённая форма договора на обслуживание

ДОГОВОР № -_____
на обслуживание компьютерной техники

г. Минск «___» _______________ 2014 года

Частное унитарное предприятие «Эра Эйч Пи Си», здесь и далее именуемое «Исполнитель», в лице директора Денисенко Павла Валерьевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ________________________________________________, здесь и далее именуемый «Заказчик», в лице директора __________________ _________________________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать услуги, необходимые Заказчику при осуществлении им хозяйственной деятельности, а Заказчик обязуется принимать эти услуги (их результаты) и оплачивать в порядке, установленном в настоящем договоре.
1.2. Исполнитель по просьбе Заказчика обязуется осуществлять следующие услуги:
Настройка персонального компьютера, установка программного обеспечения.
1.3. Предмет услуги определяется в заявке, направляемой Заказчиком в адрес Исполнителя.
1.4. Заказчик обязуется принимать и своевременно оплачивать оказываемые услуги.
2. Ответственность
2.1. Ответственность Сторон по обязательствам, вытекающим из настоящего Договора, регулируется законодательством Республики Беларусь.
2.2. Каждая из Сторон обязуется не передавать третьим лицам любую информацию, полученную с электронных и бумажных носителей в ходе выполнения обязательств по настоящему Договору, без предварительного письменного согласования с другой Стороной.
2.3. Исполнитель не несет ответственности за легитимность использования ПО Заказчика.

3. Срок действия договора

3.1. Настоящий Договор составлен в двух подлинных экземплярах на русском языке, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
3.2. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в действие с момента его подписания Сторонами.
3.3. Настоящий договор является бессрочным и имеет действие до момента подписания соглашения о расторжении договора.
3.4. Договор может быть прекращен досрочно по соглашению сторон, либо в иных случаях в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

8. Адреса, банковские реквизиты и подписи сторон

Частное унитарное предприятие
«Эра Эйч Пи Си»
УНП: 191767764
Адрес: 220018, г. Минск, пр. Пушкина 43а — 301
Тел.: +375 17 2590173; +375 33 6000123
Р/счет № 3012027427013 в ЦБУ 119
»Приорбанк» ОАО 220116, г. Минск, пр-т Дзержинского, 104, код 749

Заключить договор на абонентское обслуживание компьютеров или заказать ремонт компьютера по безналичному расчёту всегда выгодно. Звоните. Будем рады Вам помочь!

Договор на разовое обслуживание

Договор на разовое техническое обслуживание и ремонт оргтехники или компьютерной техники — это соглашение между заказчиком и исполнителем об услугах, которые предполагается оказывать Заказчику в период действия договора — ремонт, обслуживание, поставка. Форма простого договора на ремонт и обслуживание оргтехники «по факту» — по сути является страховкой для Заказчика, т.к. гарантирует ему своевременную реакцию на заявку в случае необходимости выполнения ремонта оргтехники.
Профилактические меры по обслуживанию своей техники — принтеров, МФУ, копировальных аппаратов, плоттеров, компьютеров и прочей техники, в таком случае Заказчик берет на себя.

При заключении разового договора на обслуживание у сервисной организации исключается возможность предупреждать неисправности, ей остается только выполнять ремонт. Основанием для расчетов служат выставленные исполнителем счета и подписанные Заказчиком акты выполненных работ. Такой вид договора может быть заключен как на разовое обслуживание, так и на определенный срок (абонентский, обычно на 1 год).

Договор по факту удобен в том случае, когда у заказчика нет необходимости в плановом посещении инженера для выполнения профилактических работ и полном осмотре парка техники.

В отличие от абонентского договора на обслуживание, заключение договора на разовое обслуживание (по факту), не обязывает заказчика к регламентированным абонентским выплатам, а исполнителя — к посещениям по установленному графику. Заключив договор на разовое обслуживание, при возникновении неисправности, Заказчик, в штатном режиме через диспетчерскую службу подает заявку на выполнение ремонта.
Согласно условиям договора, сервисный инженер нашей компании получив от менеджеров заявку, выезжает к Заказчику, предварительно уточнив у Заказчика детали заявки, согласовав время посещения, выяснив необходимость в замене деталей и поставке расходных материалов.

По окончании работ, когда причина заявки удовлетворена (т.е. выполнен ремонт), инженер подписывает у Заказчика акт выполненных работ, который является неотъемлемой частью договора на обслуживание, и на основании которого выставляются необходимые документы для оплаты. Курьер привозит документы бесплатно. Оплата возможна как по наличному, так и по безналичному расчету.

ДОГОВОР РЕМОНТА КОМПЬЮТЕРОВ И ОРГТЕХНИКИ

Договор №

о техническом обслуживании компьютерной и офисной оргтехники

Общество с ограниченной ответственностью “ПАЛАР” в лице директора………………………………………, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Исполнитель, который является плательщиком налога на прибыль на общих основаниях и ………………………………………………………в лице ……………………………………………………………. именуемое в дальнейшем Заказчик, составили настоящий договор о нижеследующем:

1.Предмет договора

1.1. Исполнитель предоставляет услуги по техническому обслуживанию и ремонту компьютерной и офисной оргтехники Заказчика.

1.2. Цель предоставляемых услуг — поддержка компьютерной и офисной оргтехники Заказчика, в рабочем состоянии.

2. Порядок и условия оказания услуг

2.1. По данному Договору Исполнитель предоставляет Заказчику два вида услуг:

2.2. Техническое обслуживание – перечень услуг, направленный на поддержание компьютерной и офисной оргтехники Заказчика, в дальнейшем Техника, в рабочем состоянии. А так же комплекс услуг, связанный с возможностью расширения ее функционального применения.

2.3. Ремонт техники – меры, направленные на устранение неисправностей, вышедшей из строя Техники Заказчика.

2.4. Техническое обслуживание Техники производится Исполнителем на территории Заказчика или Исполнителя. Ремонт Техники Исполнитель осуществляет на своей территории.

3. Цена, условия оплаты, выдача

3.1. Цена на предоставленные услуги определяется по результату диагностики неисправного изделия.

3.2. Цена должна быть согласована до начала предоставления услуги.

3.3. Оплата за предоставленные услуги осуществляется на основании Акта выполненных работ.

3.4. Оплата за комплектующие, израсходованные в процессе технического обслуживания и/или ремонта, осуществляется на условиях купли-продажи на основании счета-фактуры, выставленной Исполнителем Заказчику.

3.5. В случае невыполнения условий оплаты Исполнитель вправе приостановить предоставление услуг.

3.6. Выдача отремонтированной Техники Заказчику производится после полной им оплаты Акта выполненных работ.

4. Обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется отремонтировать неисправную Технику Заказчика в срок не более 10-ти рабочих дней с момента ее поступления в сервисный центр Исполнителя при наличии необходимых компонентов.

4.2. Исполнитель обязуется прибыть к Заказчику во время, оговоренное Сторонами, в течение рабочего дня, за исключением субботы и воскресения.

4.3. Заказчик обязуется организовать Исполнителю допуск к Технике для проведения обслуживания и ремонта.

4.4. После предоставления услуг и отсутствия претензий к их качеству Стороны обязуются подписать Акт выполненных работ.

4.5. В случае оплаты за комплектующие, израсходованные в процессе технического обслуживания или ремонта, осуществлённых на условиях купли-продажи на основании счета-фактуры, выставленного Исполнителем Заказчику, стороны обязаны обменяться соответствующими документами на комплектующие.

4.6. Исполнитель является плательщиком налога на прибыль на общих основаниях. Исполнитель обязуется сообщить в письменном виде Заказчику о дате перехода на другую систему налогообложения.

5. Срок действия договора

5.1. Действие настоящего Договора вступает в силу с момента его подписания и может быть расторгнут по инициативе любой из сторон.

6. Гарантия

6.1. Исполнителем установлена гарантия на выполненные услуги в течение трех месяцев.

6.2. На комплектующие, израсходованные в результате ремонта, гарантия устанавливается Исполнителем на общих основаниях.

6.3. В случае недостижения целей предоставленной услуги по этому Договору, Исполнитель обязуется повторно произвести техническое обслуживание и/или ремонт.

6.4. Исполнитель не несет ответственность за работоспособность программного обеспечения, предустановленного на принятую в обслуживание и/или ремонт Технику, и личные данные Заказчика.

7. Иные условия

7.1. Условия настоящего Договора могут быть изменены по соглашению Сторон с обязательным оформлением дополнительного соглашения.

7.2. Ни одна из Сторон не имеет права передавать свои права по настоящему Договору третей Стороне без согласия другой стороны.

7.3. За нарушение принятых по Договору обязательств, Стороны несут обоюдную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Договор на техническое обслуживание оборудования

Автор документа

ДОГОВОР
НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
ОБОРУДОВАНИЯ №

_______________ «___» ___________ 201__ г.

_____________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице __________________________, действующего на основании ___________________, с одной стороны и _______________________________,
именуемое в дальнейшем «Заказчик», лице ______________________________ действующего на основании ___________________ с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель принимает на себя техническое обслуживание, настройку, регулировку аппаратной части принтеров, компьютерной техники и локальной сети указанных в приложении №1 настоящего договора, которое является его неотъемлемой частью.

1.2. Исполнитель принимает на себя поставку расходных и комплектующих материалов для поддержания работоспособности и для ремонта Оборудования.

1.3. Заказчик обязуется оплачивать указанные в п. 1.1-1.2 услуги и материалы в порядке, установленным разделом 4 настоящего договора.

2. СРОКИ И УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

2.1. Техническое обслуживание Оборудования по договору включает в себя следующие виды работ:

  • профилактику (плановые работы по обслуживанию и ремонту);
  • текущий ремонт (внеплановые работы по обслуживанию и ремонту);
  • настройку техники (работы, являющиеся следствием профилактики или текущего ремонта);
  • выезд по вызовам;
  • срочный вызов по Техническому обслуживанию ( любые виды работ, не терпящие отложения в силу их производственной необходимости или невозможности их выполнения в установленном порядке, выполняемые в ночное время или в выходные, праздничные дни )

2.2. Оборудование принимается на техническое обслуживание только после профилактических и необходимых ремонтных работ, за исключением нового Оборудования.

2.3. Техническое обслуживание Оборудования, осуществляется Исполнителем по вызову Заказчика.

2.4. Исполнитель приступает к выполнению работ по ремонту в течение 1 (одних) суток с момента поступления вызова. В случае отсутствия запасных частей и расходных материалов, срок может быть изменен по согласованию сторон.

2.5. Транспортировка Оборудования к месту ремонта производится как силами и средствами Исполнителя, так и силами и средствами Заказчика, по договоренности в каждом конкретном случае.

2.6. Транспортировка картриджей для осуществления их заправки или восстановления производится силами Заказчика.

2.7. После произведенных работ подписывается “Акт выполненных работ”, в котором указывается список произведенных работ и установленные или замененные комплектующие или расходные материалы, а также время затраченное на выполнение работ . Если немотивированный отказ Заказчика от подписания акта выполненных работ повлек за собой просрочку в сдаче работы, риск случайного повреждения обслуживаемого Оборудования переходит к Заказчику с даты, когда акт должен был быть подписан. При уклонении Заказчика от подписания акта выполненных работ (принятия выполненных работ) в течение 7 дней от даты предъявления акта на подпись Заказчику, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору.

2.8. Оплата Срочного вызова по Техническому обслуживанию осуществляется по двойной стоимости.

2.9. Оплата нового Оборудования, расходных материалов и комплектующих (ЗИП), для замены вышедших из строя, производится Заказчиком дополнительно и не входит в стоимость обслуживания по Договору.

2.10. Поставка нового оборудования и материалов , по умолчанию, осуществляется в течении 7-14 дней, а при определенных условиях согласно срокам, установленным Исполнителем в счетах на оплату и согласованными с Заказчиком.

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Заказчик обязан:

  • принять и оплатить оказанные услуги в сроки и в порядке, предусмотренными настоящим договором;
  • установить лиц ответственных за эксплуатацию Оборудования;
  • завести “Журнал вызовов” и соблюдать его заполнение;
  • работать на расходных материалах рекомендуемых Исполнителем;
  • при первых признаках поломки Оборудования немедленно сообщать Исполнителю;
  • принять все производимые Исполнителем работы, с подписанием соответствующих актов выполненных работ;
  • обеспечить доступ сервисного инженера Исполнителя к Оборудованию Заказчика.
  • обеспечить согласованность вызовов , в случае если ответственных лиц более одного.

3.2. Исполнитель обязан:

  • соблюдать сроки и условия выполнения работ, оговоренные в данном договоре;
  • незамедлительно реагировать на вызова Заказчика;
  • предварительно информировать Заказчика о необходимости замены каких-либо запасных частей;
  • поддерживать минимальные складские запасы расходных материалов и запасных частей для обслуживаемого Оборудования;

3.3. Исполнитель не несет ответственности за качество работы Оборудования, в случае использования расходного материала, не рекомендуемого Исполнителем, за информацию на жестком диске, в случае физического разрушения поверхности диска, некорректного низкоуровневого форматирования, при обнаружении вирусных программ, а также при использовании оборудования с узлами, блоками, деталями, которые отработали свой ресурс.

3.4 Заказчик, по согласованию с Исполнителем может зарезервировать находящееся на складе Исполнителя новое Оборудование до оплаты на срок не более трех дней. В случае отсутствия подтверждения оплаты платежным поручением резерв снимается в безусловном порядке без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик обязан получить зарезервированную и оплаченную продукцию не позднее трех дней с момента прихода денег на расчетный счет Исполнителя либо воспользоваться услугами службы доставки Исполнителя. По истечении срока резервирования продукция снимается с резерва и Исполнитель не несет ответственности за их своевременную поставку. Заказчик вправе согласовать с Исполнителем большие сроки резервирования.

4. УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА

4.1. Сумма оплаты в месяц по настоящему договору составляет __________ рублей (____________________ ) с учетом НДС.

4.2. Оплата по договору может быть изменена в связи с изменением цен на материалы, условий оплаты труда и появления других затрат, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору, о чем Заказчик извещается за 30 дней до наступления срока оплаты.

4.3. Оплата по договору производится на основании счета-фактуры, перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. При просрочке оплаты Заказчиком более 14 дней Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему договору.

4.5. В случае задержки оплаты по договору, Заказчик обязан известить об этом Исполнителя в течение 3-х дней.

5. ГАРАНТИИ

5.1. Исполнитель гарантирует качественное обслуживание и ремонт Оборудования в сроки, установленные Договором при соблюдении Заказчиком правил эксплуатации, рекомендуемых Исполнителем.

5.2. Гарантия Исполнителя действительна при условиях соблюдения сотрудниками Заказчика основных правил, изложенных в сопроводительных документах на оборудование (инструкция пользователя).

5.3. В случае некачественного выполнения работ, Исполнитель обязуется обеспечить повторное их выполнение за счет собственных средств.

5.4. Оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию в случае:

  • наличия механических повреждений, в случае небрежного обращения;
  • нарушения правил эксплуатации ;
  • если Оборудование было вскрыто или ремонтировалось лицом, на то не уполномоченным Исполнителем.

5.5. Гарантия не распространяется на расходные материалы.

6. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Настоящий договор вступает в силу после подписания его сторонами и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.

6.2. Срок действия настоящего договора с «___» ___________ 201__ г. по «___» ___________ 201__ г. В случае, если по окончании срока действия договора не поступило письменного извещения о его расторжении, договор считается пролонгированным на следующий срок.

6.3. Договор, может быть расторгнут в одностороннем порядке в случае грубого нарушения условий настоящего договора, в случае уклонения Заказчиком от подписания акта выполненных работ и просрочки оплаты счета-фактуры более 14 дней, при этом другая сторона должна быть письменно извещена об этом не позже, чем за 30 дней.

6.4. Расторжение Договора не освобождает стороны от взятых ими на себя финансовых обязательств и произведения окончательных взаиморасчетов.

6.5. Все права и обязательства по настоящему договору передаются третьим лицам с письменного соглашения сторон.

6.6. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

6.7. Ответственность сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.8. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одной для каждой из сторон.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательств полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7.2. Наступление форс-мажорных обстоятельств влечет увеличение срока исполнения настоящего договора по взаимному согласию сторон на период действия указанных обстоятельств.

7.3 В случае невозможности исполнения обязательств по настоящему договору в связи с форс-мажорными обстоятельствами, стороны принимают решение об отсрочке исполнения настоящего договора или о его расторжении.

7.4 Исполнитель не несет ответственности за задержку, либо срыв поставки продукции по вине фирмы-производителя.

Договор на обслуживание и ремонт компьютерной техники

I. Предмет договора

1.1.Исполнитель принимает на себя обязательства осуществлять текущий ремонт и профилактическое обслуживание компьютерной техники, принадлежащей Заказчику, согласно Приложению №1 и Приложению №2, которое является неотъемлемой частью данного Договора.

II. Обязанности сторон

2.1.Исполнитель берет на себя обязательство проводить работы по профилактическому обслуживанию компьютерной техники Заказчика с целью обеспечения ее постоянного и эффективного использования, а также устранять неисправности, возникающие в произвольные моменты времени.

2.2.В случае обнаружения аппаратных неисправностей в компьютерной технике согласно Приложению №1, Исполнитель берет на себя обязательство по определению характера неисправности и мер, необходимых для ее устранения.

2.3.По согласованию сторон Исполнитель осуществляет ремонт и устранение неисправностей в рамках договора на техническое обслуживание и ремонт компьютерной техники с оплатой по отдельному счету необходимых комплектующих без заключения отдельного договора.

2.4.На основании отдельного договора Исполнитель осуществляет установку и настройку нового программного обеспечения групп 1С и Windows Server.

2.5.Заказчик обязуется оплачивать счет на профилактические работы и техническое обслуживание, выставляемый Исполнителем, в срок не позднее 3 банковских дней после предоставления счета Заказчику.

2.6.Заказчик также обязуется своевременно подписывать акт приема-сдачи профилактических работ, предоставляемый Исполнителем ежемесячно.

III. Порядок сдачи и приема оказанных услуг

3.1.По истечении каждого месяца Исполнитель представляет Заказчику акт сдачи-приема работ (услуг).

3.2.В акте указывается:
наименование оказанных услуг;
стоимость оказанных за месяц услуг;
качество оказанных услуг.

3.3.В акт может быть включена любая другая информация, которую стороны сочтут необходимой указать.

3.4.В случае, если Заказчик отказывается подписывать акт сдачи-приема работ (услуг), а письменный отказ Исполнителю не представлен в течение 10 дней, то работа Исполнителя считается завершенной, а акт приема-сдачи работ (услуг) подписанным.

IV. Размер и порядок оплаты услуг исполнителя

4.1.Месячная стоимость услуг, оказанных Исполнителем в соответствии с п. 1 настоящего договора, составляет ____ USD в рублях по курсу ЦБ +2%.

4.2.Заказчик оплачивает авансовым платежом услуги по абонентскому обслуживанию компьютерной техники за ____ месяц согласно п. 4.1.

4.3.Стоимость услуг Исполнителя, указанная в п. 4.1, устанавливается на весь срок действия настоящего договора и изменению не подлежит.

V. Дополнительные условия

5.1.Исполнитель обязуется осуществлять ____ плановых выездов в месяц.

5.2.Заказчик имеет право на ____ экстренных вызовов в месяц. Исполнитель обязуется осуществлять экстренный выезд в течении 3-4 часов.

5.3.Все последующие экстренные вызовы оплачиваются отдельно из расчета ____ USD по курсу ЦБ + 2%.

VI. Прочие условия

6.1.Договор может быть изменен и дополнен по соглашению сторон.

6.2.Ответственность сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.3.Все споры, возникающие по настоящему договору и из него вытекающие, стороны будут разрешать путем переговоров. Если стороны не достигнут соглашения в ходе переговоров, то спор подлежит рассмотрению Арбитражным судом г. Москвы и Московской области.

VII. Срок действия договора и порядок его расторжения

7.1.Настоящий договор заключается сроком на 11 месяцев.

7.2.Любая из сторон имеет право расторгнуть данный договор или приостановить его действие на любой срок в одностороннем порядке после подписания очередного акта приема-сдачи работ (услуг).

Приложение №1

1. Протокол соглашения об абонентском обслуживании

1.1 Перечень Оборудования, подлежащего абонентскому обслуживанию в рамках Договора

Приложение №2

2. Перечень предоставляемых услуг по договору на техническое обслуживание и ремонт компьютерной техники:

  • Восстановление и поддержание работоспособности компьютерного парка.
  • Установка надежных систем защиты сети заказчика от несанкционированного доступа.
  • Установка и настройка программного обеспечения.
  • Установка антивирусного обеспечения с учетом особенностей его эксплуатации.
  • Поставка компьютеров, комплектующих и оргтехники по сниженной стоимости.
  • Введение в эксплуатацию и настройка компьютерной техники.
  • Проведение технической экспертизы и различного вида оценки оборудования.
  • Бесплатная доставка малогабаритных комплектующих.
  • Проведение диагностических и профилактических работ:
    техническая диагностика;
    проверка работоспособности локальной сети;
    проверка операционной системы на наличие системных ошибок и их устранение;
    проверка сохранности данных;
    освобождение места на жестких дисках;
    рекомендации по улучшению ненадежных параметров и замене ненадежных
    элементов рабочих станций.
  • Настройка принтеров, сканеров и других периферийных устройств.
  • Поддержка серверов на базе Windows Server.
  • Поддержка прокси-серверов и организация совместного доступа в сеть Интернет.
  • Поддержка почтовых серверов.
  • Удаленное администрирование.
  • Бесплатные консультации.
  • Срочный выезд мастера по экстренному вызову.

Популярное:

  • Договор купли продажи шубы в рассрочку образец Образец договора купли-продажи товара ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ товаров с условием оплаты в рассрочку ____________________ “___” _________ 200 __ г.(населенный пункт) _________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем “Продавец”, в лице […]
  • Образец заполнения усн для ооо Образец заполнения декларации УСН «доходы» Бланк декларации УСН по форме КНД 1152017 • Скачать актуальный бланк 2018 год КНД 1152017 (формат PDF), а также в формате Excel. • Скачать образец заполнения декларации УСН. • Подробная инструкция по заполнению декларации УСН на этой […]
  • Договор займа с досрочным погашением образец Договор займа (возвращение займа осуществляется в рассрочку) г. _____________________________ "___" ____________ 20__ г. (место заключения договора) (дата заключения договора) _________________________________________________, именуемое в дальнейшем (полное наименование юридического […]
  • Договор покупки оборудования в рассрочку Договор купли-продажи товара в рассрочку г. _______________________ "__" ___________ 20____ г. (место заключения договора) (дата заключения договора) ____________________________________ в лице ______________________, (полное наименование юридического лица) (Ф.И.О., должность) […]
  • Бандитизм и разбой курсовая Бандитизм и его отличие от разбоя Введение 3 Глава 1. Понятие и объективные признаки бандитизма 5 1.1. Понятие бандитизма 5 1.2. Объективные признаки бандитизма 11 Глава 2. Субъективные признаки бандитизма и отграничение бандитизма от разбоя 19 2.1. Субъективные признаки бандитизма 19 […]
  • Закон об обязательном медицинском страховании военнослужащих Федеральный закон от 28 марта 1998 г. N 52-ФЗ "Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, […]