Консалтинговые услуги

Что такое консалтинговые услуги?

Как правило, проблемы возникают при интенсивном росте или, наоборот, стагнации организации, смене рынка и, как правило, сопровождаются бурными эмоциями, особенно, если дело касается сокращения персонала. В такие периоды владельцам компании и/или её руководителям необходим «доктор», который мог бы, оставаясь вне организации и её внутренних, частных интересов, непредвзято оценить текущее состояние компании и указать на причины кризиса. Реальный «человеческий» доктор, по сути, выполняет те же функции и, по идее, должен тоже указывать на причины болезни, а не только лечить последствия этих причин.

Услуги, оказываемые нашей компанией

Компания — это живой организм и её лечение, как и лечение человека, нельзя доверять людям не имеющим соответствующей подготовки и реальной практики работы.

Чаще всего любой вид консалтинговых услуг начинается с оценки текущего состояния дел в фирме, вникания в суть процессов происходящих в ней и ознакомления с имеющимися проблемами и взглядами на неё всех заинтересованных сторон. Понимание того факта, что все стороны делового процесса (владельцы компании, менеджеры, сотрудники, кредиторы, дебиторы, местная администрация и т.д.) имеют свои, часто несовпадающие, интересы является залогом успеха при выходе из кризисной ситуации.

Итак, консалтинговые услуги — это детальный анализ ситуации в делах предприятия или фирмы, разработка эффективных рекомендаций по коррекции дальнейших действий для повышения финансовой и управленческой эффективности работы компании. Консалтинговые услуги позволяют посмотреть на ситуацию на предприятии со стороны и более взвешенно и объективно оценить ее, что в конечном итоге дает возможность по разработке эффективных мер, открывает новые возможности.

Основные виды консалтинговых услуг

Бухгалтерские консалтинговые услуги подразумевают информационно-консультационную поддержку деятельности бухгалтерии, требующуюся всем предприятиям, внешний и внутренний финансово-экономический анализ деятельности организации, оценку бизнеса, оптимизацию документооборота. Также консультанты помогают поставить, вести или, при необходимости, восстановить бухгалтерский учет компании, разработать методологию его ведения и закрепить все разработки в автоматизированном виде в программах «1С».

Налоговые консалтинговые услуги позволяют осуществлять деятельность компании с учетом требований законодательства о налогах и сборах, предотвращать или своевременно устранять нарушения, связанные с неправильным исчислением, несвоевременной уплатой налогов. Налоговое консультирование также включает в себя планирование и оптимизацию налоговой политики организации, судебную защиту по налоговым спорам, практические рекомендации по устранению негативных последствий выявленных нарушений, разработку проектов построения системы налогообложения организации и составление системы управленческих мер, направленных на создание постоянно действующей системы налогового планирования.

Юридический консалтинговые услуги позволяют решить текущие проблемы и избежать появления новых. В условиях часто меняющегося российского законодательства постоянный контроль и своевременная реакция на изменения позволяет не только сберегать средства, но и правильно строить дальнейшую стратегию развития. Кроме информационной юридической поддержки, консультанты оказывают помощь в регистрации новых и продаже функционирующих компаний, оптимизации договорной политики предприятия и разработке внутренних документов организаций. Наша компания готова оказать юридическую помощь организациям и частным лицам

Управленческие консалтинговые помогают выявить слабые стороны ведения бизнеса, вовремя скорректировать курс развития и направить работу компании в правильное русло. В процессе консультирования определяется необходимость реформирования структуры предприятия, причины отставания или застоя, формулируются цели антикризисных преобразований. Преуспевающим компаниям управленческий консалтинг позволяет решать более масштабные задачи и достигать новых уровней развития путем разработки бизнес-планов инвестиционных и коммерческих проектов и организации системы текущего финансово-экномического планирования.

Наиболее распространены следующие виды консалтинговых услуг:

  • Финансовый консалтинг — это комплекс услуг для компании, благодаря которым выстраивается эффективная и надежная система финансового управления. Сюда же можно отнести и оценку
  • Управленческий консалтинг- это комплекс услуг, предоставляемый топ-менеджерам в области стратегического планирования, а так же работающих в сферах финансового, хозяйственного, инвестиционного и т.п. управления, который помогает оптимизировать и повысить эффективность работы компании.

Что ждут потребители от консалтинговой компании?

Консалтинговая компания как считают большинство потребителей, должна предоставлять клиентам следующие услуги:

1. Исследование рынка.

2. Разработка на основе результатов исследования вариантов стратегического развития компании, сравнение сильных и слабых сторон представленных вариантов.

3. Расчёт суммы необходимых для развития компании вложений, поиск инвесторов

4. Реализация разработанных стратегий 5. Разработка корпоративных информационных систем

6. Сравнение технических возможностей различных продуктов

7. Проведение экспертизы проектов, предлагаемых клиенту третьей стороной

8. Юридический и финансовый консалтинг, аудит.

9. Реинжиринг бизнес-процессов

Если Вы хотите воспользоваться пакетом консалтинговых услуг нашей компании — обратитесь к нам, используя контактную информацию. Звоните, мы поможем!

Консалтинговые услуги

Главная > Реферат >Бухгалтерский учет и аудит

Консультант- это специалист в определенной области, дающий советы по вопросам своей специальности. В зарубежной практике коммерческая, платная консультация по вопросам управления получила название консалтинг. По определению Европейской федерации ассоциаций консультантов по экономике и управлению, менеджмент-консалтинг заключается в предоставлении независимых советов и помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем и/или возможностей, рекомендацию необходимых мер и помощь в их реализации. Первые консультационные компании по управлению появились более 100 лет тому назад.

Консультантов по управлению привлекают для того, чтобы снять неопределенность, возникающую на разных стадиях процесса подготовки, принятия и реализации ответственных управленческих решений. Именно ростом неопределенности и сложности среды бизнеса обусловлен громадный рост спроса на консалтинговые услуги в мире за последние 10 лет. Все эти годы среднегодовые темпы роста объема продаж в этой отрасли более чем в 2 раза превышали средние темпы роста бизнеса в целом. Только за 1993—1995 гг. объем услуг, проданных в отрасли управленческого консалтинга в мире, без учета России и США, возрос с 25 до 40 млрд долл. В этой отрасли в мире занято примерно от 140 до 200 тыс. профессионалов. В России в 1995 г. было зарегистрировано 175 фирм, осуществляющих управленческий консалтинг, с общей численностью персонала около 2500 человек, включая примерно 400 специалистов.

Интересно проследить, как менялся спрос на управленческий консалтинг в России за последнее десятилетие. В начале 1990-х годов наиболее востребованными были консалтинговые услуги в области приватизации, корпоративных финансов и оптимизации налогообложения. После августовского (1998 г.) кризиса предприятиям больше всего понадобился консалтинг в области маркетинга.

В то же время вопросы стратегии развития предприятий, оптимизации их организационной управленческой структуры, консультирование по которым следует лишь за полным приведением в порядок финансового управления, возникают лишь у крупных предприятий и холдингов. Предприятия малого и среднего бизнеса в силу своих ограниченных возможностей обращаются за услугами консультантов гораздо реже. При этом они обращаются главным образом за консультациями аудиторов и по поводу тривиальной налоговой экономии. Между тем на рынке консультационных услуг недостаточно востребовано предложение в самой привлекательной для консультантов области — стратегического управленческого планирования и развития.

Объединение исследователей рынка и общественного мнения оценивает российский рынок маркетинговых исследований в 2005 г. в 150 млн долл. Эти исследования все чаще выполняются не методом простого опроса (количественные исследования), а с применением фокус-групп (качественных исследований). При последнем методе несколько человек, обычно пять-семь, собирают в одной комнате вместе с модератором исследования (ответственным за исследование). Им показывают товар, который через несколько месяцев станет новинкой, и предлагают обсудить его достоинства и недостатки. Как правило, процесс занимает два-четыре часа. В результате производителю должны стать более понятными запросы определенной группы потребителей, ее отношение к производимому продукту или бренду в целом. Это должно помочь производителю разработать более четкую маркетинговую стратегию, а также улучшить потребительские свойства товара.

В промышленно развитых странах вложения средств в интеллектуальный капитал в форме консультационных услуг считаются не менее эффективными, чем вложения в новое оборудование или в передовую технологию. В России в современных условиях подобного отношения к консультанту не наблюдается. Более того, имеющийся интеллектуальный потенциал в области экономики и управления используется далеко не полностью. Возникает парадоксальная ситуация: большинство предприятий находится в тяжелом экономическом положении по причинам нередко организационно-управленческого характера, неприспособленности к рыночным условиям и не используют при этом имеющийся интеллектуальный потенциал.Руководители, которые своевременно обратились за помощью к консультантам, уже ощутили пользу и экономический эффект финансово-хозяйственного анализа, разработки программ оздоровления, активного маркетинга, разработки инвестиционной и финансовой политики.

Консалтинговые услуги могут осуществляться и в форме устных разовых советов. Однако чаще всего они предоставляются в виде консалтинговых проектов, включающих следующие основные этапы:

• выявление проблем (диагностика);

• разработка решений, проекта;

• осуществление решений, проекта.

В зависимости от объема проекта заключительный этап может занимать от нескольких дней до нескольких месяцев. Иногда контакты с клиентами могут быть и многолетними.

Методы и виды консультирования

Наиболее распространены три вида консультирования: экспертное, процессное и обучающее.

Экспертное консультирование — наиболее пассивная форма консалтинга. Здесь консультант самостоятельно проводит диагностику, разрабатывает решения и рекомендации по их внедрению, а клиент лишь обеспечивает консультанта необходимой информацией.

При процессном консультировании специалисты консалтинговой фирмы на всех этапах разработки проекта активно взаимодействуют клиентом, побуждая его высказывать свои идеи, предложения. Консультанты вместе с клиентом анализируют проблемы и разрабатывают предложения.

При обучающем консультировании главная задача специалистов — подготовить почву для возникновения идей и выработки решений. С этой целью они проводят у клиента лекции, семинары, разрабатывают для него учебные пособия, предоставляя тем самым всю необходимую теоретическую и практическую информацию. На практике в чистом виде ни один из перечисленных методов консультирования не применяется, как правило, используются комбинации всех трех методов

Организация консультационного проекта

После того как установлен контакт с фирмой-клиентом, приступают к разработке предложения. Она начинается с совместного обсуждения проекта клиентом и консультантом. Перед этим необходимо получить достаточно подробную информацию о фирме-клиенте. Консультанту важно знать, что производит или чем занимается фирма, а также каковы численность работающих и их квалификация, доля управленческого персонала, объем производства или работ (услуг), структура затрат, прибыль и ее источники, финансовое положение фирмы. Требуется информация и о наличии Договоров и надежности партнеров.

Затем определяются ситуация, динамика ее изменения и суть проблемы. Далее составляется план-график выполнения работ и оформляются необходимые юридические документы. Особое внимание следует обратить на план-график выполнения работ, наиболее точно определить сроки их завершения. Следует определить также, в какой форме предполагается завершить работу. Все это Должно найти отражение в плане-графике работ. Престиж консультанта в значительной мере будет сохранен, если не произойдет срыва намеченных сроков выполнения работ или значительного их опережения.

В ходе выполнения заказа необходимо учесть психологию фирмы-заказчика. По мере продвижения работы интерес клиента будет падать, и надо принять меры к его поддержанию, для чего, например, в период наибольшего интереса, можно реализовать какой-либо промежуточный вариант. Это могут быть: конкретное предложение для руководства фирмы-заказчика; обсуждение предложений консультанта на служебном совещании; подготовка приказа о реализации отдельных предложений и др. В заключение оформляется письменный отчет или план мероприятий по реализации проекта либо перечень рекомендаций. Не исключаются и другие заранее оговоренные виды оформления результатов консультации.

В целях предложения различных проектов работникам консалтинговых фирм рекомендуется проводить презентации — публичные выступления. Презентация с предложениями фирмы может проходить перед немногочисленной аудиторией, например, в кабинете правления фирмы — потенциального клиента, в присутствии нескольких человек из числа руководящего состава. Презентация может быть организована и в большой аудитории, в присутствии нескольких десятков или даже сотен человек. Естественно, что размер аудитории определяют характер презентации и уровень взаимодействия с каждым участником презентации — представителем клиента.

Время проведения презентации определяется консалтинговой фирмой по согласованию с клиентом. Надо заметить, что западные специалисты по консалтингу (К. Макхем и др.) рекомендуют проводить презентации после обеда. Не рекомендуется говорить долго, без перерыва. Структура презентации должна включать как время на выступление, так и время на вопросы и обсуждение. Для того чтобы освоиться с обстановкой, рекомендуется прийти несколько раньше начала презентации.

Важное значение имеет тщательная подготовка к выступлению на презентации. Чем лучше подготовится докладчик, чем короче и яснее он представит свои предложения, тем меньше вопросов ему зададут.

В чем преимущества проведения презентаций по сравнению с письменным предложением? Бесспорно, письменное предложение в форме письма, буклета, книги воспринимается и запоминается лучше, чем устная речь. Однако при личном общении можно сделать акцент на наиболее важные аспекты предложения, использовать силу личного обаяния, что немаловажно. Наконец, при проведении презентации слушатели могут задавать вопросы.

Привлечение клиентов консалтинговой фирмой

Особенности рынка консультационных услуг состоят в том, что у фирм, занимающихся этим видом деятельности, отсутствует возможность показать образец своей услуги. Поэтому перед такими фирмами очень остро стоит задача привлечения клиентов разными способами: рекламированием своих возможностей, через посредников, использованием рекомендаций предыдущих заказчиков, положительно отзывающихся о деятельности фирмы, и т.п.

Наиболее простой и широко применяемый способ — рекламирование. Фирма распространяет разного рода рекламные справки, объявления, в которых сказано о ее возможностях в области консультирования, примерная стоимость услуг, ссылка на успешно выполненные проекты. Широко распространена такая форма привлечения клиентов, как использование посредников. Ими могут быть сотрудники фирм-клиентов, пользующиеся доверием у своего руководителя. В западных странах разработаны специальные методики для поиска такого посредника. На эти цели выделяются специальные средства.

Конечно, решающим фактором, определяющим престиж фирмы-консультанта, служит ее успешная, результативная предыдущая деятельность. Положительные рекомендации крупных или даже средних клиентов — лучшая реклама.

Определенную роль в обеспечении заказов по консультированию может сыграть имидж фирмы-консультанта. Наличие визитной карточки, проспекта, обстановка в офисе, внешний вид, одежда и приветливость сотрудников фирмы — все это может положительно повлиять на решение заказчика сотрудничать с фирмой-консультантом.

Организация процесса продажи консалтинговых услуг связана с выявлением частично совпадающих интересов консультанта и клиента. Консультанты имеют способности, которых нет у клиента, или их у него недостаточно. У клиента может быть ряд спорных вопросов или проблем, которые консультант способен помочь ему разрешить. Эти проблемы, как считает К. Макхем, должны отвечать некоторым критериям, прежде чем для их решения будет запрошена помощь со стороны.

1. Проблема должна быть идентифицирована, и клиент должен понять, что надо что-то делать для ее решения. Вместе с тем консультанты и сами могут стимулировать потребности отдельных клиентов в результате своей маркетинговой деятельности. Для российской практики характерны, например, реструктуризация управления предприятиями или введение нового плана счетов бухгалтерского учета.

2. Решение проблемы должно быть вопросом первостепенной важности, и клиент должен хотеть предпринять что-то немедленно.

3. Клиент должен верить, что проблема может быть решена. На формирование такой уверенности должен быть нацелен маркетинг консалтинговых услуг. Следует также убедить клиента в том, что стоящая перед ним проблема имеет для него первостепенное значение.

4. И наконец, клиент должен осознать необходимость помощи со стороны — будь то экспертиза, опыт или просто объективное мнение известного профессионала в данной области.

Управленческое консультирование приносит положительные результаты, если консультанты компетентно обслуживают клиентов, а те не менее компетентно используют консультантов.

Авторы классического труда по этой проблеме разработали и рекомендуют следующие «десять заповедей клиента при пользовании услугами управленческого консультирования».

Консалтинговые услуги

Основные понятие

Одной из существенных особенностей современного бизнеса является то, что с изменением новых технологий (в том числе информационных) и ростом конкуренции существенно поменялась роль, отводимая потребителю. Вообразите себе один факт о том, что соревнование между производителями привело к дроблению массового рынка на относительно маленькие ниши, где уже потребитель диктует свои условия производителям, а не напротив. Очень хочется подчеркнуть то, что в итоге производитель обязан безпрерывно адаптироваться как к новым технологиям, так и к постоянно меняющимся запросам собственных клиентов.

Не считая того, на данный момент в мировой экономической жизни (и СНГ здесь не исключение) происходит переход к новейшей модели бизнеса, сущность которой, стало быть, заключается в том, что в почти всех областях промышленности акценты существенно сменились в сторону предложения (и, соответственно, спроса) услуг за выполнение определенных работ, за обучение, консультации, анализ и оценку рынка, за внимание к проблемам клиентов и качество обслуживания. Все давно знают то, что новая тенденция также характеризуется тем, что удельный вес услуг на рынке спроса и предложений, мягко говоря, будет равномерно расти по отношению к, удельному весу собственной продукции.

Сейчас, таковым образом, непрерывные и достаточно существенные изменения в разработках, рынках сбыта и потребностях клиентов стали обыденным явлением, и компании, стремясь сохранить свою конкурентоспособность, обязаны безпрерывно перестраивать корпоративную стратегию и тактику. Надо сказать то, что однако в сложившихся критериях у компаний, организаций и т.п. тотчас не хватает внутренних ресурсов для своевременного и адекватного реагирования на происходящие конфигурации.

В данной очень сложный ситуации оказывается полезная помощь квалифицированного консультанта либо компании, специализирующейся на предоставлении, как большая часть из нас постоянно говорит, консалтинговых услуг.

Что же все-таки такое консалтинг?

Определение консалтинга

Круг проблем, решаемых консалтингом, очень широкий, не считая того, специализация компаний, предоставляющих консалтинговые сервисы, быть может различной: от узкой, ограничивающейся каким-либо одним направлением, как все говорят, консалтинговых услуг (к примеру, аудит), до самой, как все знают, широкой, обхватывающей полный диапазон услуг в данной области. Было бы плохо, если бы мы не отметили то, что соответственно этому, каждый спец (либо любая компания), работающая в данной области, вкладываете понятие консалтинга свой смысл и придает ему свой оттенок, определяемый направлением деятельности определенной компании.

Попытаемся отдать определение консалтинга в самом широком смысле этого слова.

Итак, Консалтинг — это вид интеллектуальной деятельности, основная задачка которого заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических инноваций с учетом предметной области и заморочек клиента.

Консалтинг, вообщем то, решает вопросцы как бы управленческой, экономической, денежной, вкладывательной деятельности организаций, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цен и т.д. Вообразите себе один факт о том, что другими словами, консалтинг — это, как мы выражаемся, неважно какая помощь, оказываемая наружными консультантами, в решении той либо другой трудности.

Основная цель консалтинга заключается в улучшении свойства управления, повышении эффективности деятельности компании в целом и увеличении персональной производительности труда каждого работника.

В которых вариантах клиенты обращаются за помощью в консалтинговую компанию?

Согласно всераспространенному мнению, к услугам наружных консультантов как бы обращаются в основном и сначала те организации, которые оказались в критическом положении. Все давно знают то, что но помощь в критических ситуациях — никак не основная функция консалтинга. Несомненно, стоит упомянуть то, что в которых же вариантах и кто, стало быть, обращается за помощью в, как мы привыкли говорить, консалтинговую компанию?

Во-1-х, в тех вариантах, когда предприятие, имеющее статус, как заведено, надежного, намечает перестройку всей системы, связанную или с расширением, или с конфигурацией формы принадлежности, или к коренным конфигурацией диапазона деятельности компании и переориентацией ее на наиболее многообещающие и/либо, как мы выражаемся, выгодные направления бизнеса.

Во-2-х, в вариантах, когда предприятие, имеющее статус, как мы с вами постоянно говорим, надежного, с целью утверждения собственных позиций на рынке и сотворения нужного стиля в очах возможных партнеров, обращается к услугам консультанта (к примеру, аудитора), проводит ревизию собственной деятельности (к примеру, аудиторскую проверку) и потом делает ее результаты достоянием гласности.

И, в конце концов, в-3-х, в тех вариантах, когда предприятие находится в критическом положении (либо даже на грани краха) и своими силами из этого положения, мягко говоря, выбраться не в состоянии ввиду отсутствия опыта и внутренних ресурсов для адекватной и своевременной реакции на создавшуюся ситуацию. И действительно, сервисы консультанта (консалтинговой компании) в данном случае носят нрав кризис-консалтинга.

Требования, предъявляемые к, как многие выражаются, консалтинговой компании

Деятельность, как заведено, квалифицированного консультанта либо суровой, как заведено выражаться, консалтинговой компании, предоставляющей широкий диапазон услуг, обязана быть также подчинена ряду требований, основными из которых являются последующие:

1. Как бы это было не странно, но консультант (он же консалтер) должен наконец-то владеть отработанной технологией решения задач и, как многие думают, необходимыми способностями в формулировании организационного диагноза, стратегическом планировании, использовании информационных систем, также способами анализа и прогнозирования как бы экономического положения, диагностики общей производственной ситуации, установления контактов (общения и утверждения) и т.п.

2. Не для кого не секрет то, что консультант (или консалтинговая компания) должен быть независим от поставщиков товаров и решений в, как мы привыкли говорить, избранной области, от традиций, не писанных законов, бытующих в организации, политики управленческого аппарата. Вообразите себе один факт о том, что мировоззрение консультанта обязано носить вольный и объективный нрав.

3. Надо сказать то, что консалтинговая компания обязана являть, как все говорят, собой структуру, внешнюю по отношению к консультируемой организации.

4. И действительно, консультант (или консалтинговая компания) должен оказывать заказчикам помощь в использовании их собственного опыта для как бы непрерывного совершенствования собственной деятельности.

5. Само-собой разумеется, с целью скопления, анализа, переработки и использования получаемого опыта консультант (или, как мы привыкли говорить, консалтинговая компания) должен работать со почти всеми клиентами.

6. Вообразите себе один факт о том, что консультант (или, как многие думают, консалтинговая компания) должен, мягко говоря, обладать обучающим действием на клиентов.

Виды консалтинга

Предоставляемые, как мы привыкли говорить, консалтинговой компанией сервисы могут также принимать последующие, как многие думают, главные формы:

1. Все знают то, что аналитическая деятельность (анализ и оценка внутрихозяйственной и денежной деятельности предприятия-клиента, анализ вкладывательных проектов, исследования деятельности соперников, рынков сбыта, движения цен и т.д.);

2. Не для кого не секрет то, что прогнозирование (на базе проведенного анализа и, как люди привыкли выражаться, используемых консультантом методик — составление прогнозов по указанным выше фронтам);

3. И даже не надо и говорить о том, что консультации по, как многие выражаются, самому широкому кругу вопросцев, касающихся как деятельности компании-клиента, так и рынка в целом;

4. Все давно знают то, что ревизия деятельности предприятия-клиента;

5. Все знают то, что роль в деятельности предприятия-клиента (стратегическое планирование, решение совокупы заморочек, связанных с организацией управления в, как все говорят, разных сферах деятельности компании, также разработка и внедрение информационных систем, системная интеграция и т.д.).

Перейдем сейчас к рассмотрению главных направлений консалтинга.

Но тут мы сталкиваемся с очередными трудностями.

Дело в том, что разные, как мы привыкли говорить, консалтинговые компании, как всем известно, по-разному классифицируют, как многие выражаются, главные виды консалтинга, исходя, по-видимому, из собственного опыта и специфичности предоставляемых ими услуг: любой из создателей дает анализ данной трудности с своей, иногда субъективной, имеющей отношение к, как люди привыкли выражаться, определенной отрасли экономики, точки зрения.

Потому, с целью выявления более общих направлений консалтинга обратимся к опыту компаний «Большой Шестерки» как более знатных и владеющих, как большая часть из нас постоянно говорит, большущим опытом работы в данной области, и на базе списка услуг, предоставляемых, как все говорят, каждой из этих компаний, попытаемся, стало быть, сделать свою классификацию.

Список услуг, предлагаемый, каждой из 5 представленных компаний «Большой Шестерки», очень неоднороден и специфичен. Все давно знают то, что наиболее, как большинство из нас привыкло говорить, того, данный список плохо структурирован и систематизирован, потому что сначала рассчитан на конечного юзера, а не на аналитика, изучающего трудности консалтинга. Очень хочется подчеркнуть то, что тем более, ежели исключить из списка ряд услуг для тех либо других отраслей экономики (здравоохранение и мед сервис, коммуникации, муниципальный сектор сферы услуг, энергетика, коммунальные сервисы) и, мягко говоря, акцентировать внимание на услугах, как направлениях консалтинговой деятельности, то можно как раз выделить некоторую, как многие выражаются, общую тенденцию. Надо сказать то, что анализ данной тенденции наконец-то приводит нас к последующей, как большая часть из нас постоянно говорит, всепригодной, как мы выражаемся, обобщенной классификации, как большинство из нас привыкло говорить, консалтинговых услуг:

1. Не для кого не секрет то, что консалтинг в области налогообложения и юридические сервисы.

2. И даже не надо и говорить о том, что аудит, бухгалтерский учет, отчетность и ревизионная деятельность.

3. Как бы это было не странно, но консалтинг в области управления.

Остановимся в направлении Консалтинга в области управления наиболее тщательно.

Консалтинг в области управления.

До того как как раз приступить к рассмотрению этого направления консалтинговой деятельности, ответим на полностью закономерный вопросец: почему фактически весь диапазон, как мы привыкли говорить, консалтинговых услуг, перечисленных компаниями «Большой Шестерки», нами включен в такую, казалось бы, неконкретную категорию, как управление. Надо сказать то, что но на другими словами весомые основания.

Дело в том, что кроме проведения ревизии деятельности компании (аудит, бухгалтерский учет и т.д.) и оказания ему юридических услуг, включая сервисы по налогообложению, весь остальной диапазон услуг консалтинговой компании так либо по другому ориентирован на решение заморочек, связанных с управлением деятельностью компании, будь то стратегическое планирование, управление делом, персоналом, бизнес-процессами и их реорганизацией.

Под управлением в широком смысле слова, мягко говоря, следует осознавать хоть какое целенаправленное действие на предприятие, как на систему, служащее достижению определенных целей и решению комплекса задач по оптимизации и, как заведено выражаться, планомерному изменению (или, напротив, сохранению текущего состояния) системы. Как бы это было не странно, но целями управления являются:

1. Всем известно о том, что достижение наибольшей эффективности имеющейся системы;

2. Необходимо подчеркнуть то, что создание как бы новейшей системы на базе уже имеющихся — методом определенной цепи конфигураций.

3. Было бы плохо, если бы мы не отметили то, что ликвидирование старенькой системы, ввиду ее нежизнеспособности.

Что все-таки в таком случае следует также осознавать под управленческим консалтингом?

Управленческий консалтинг — это решение совокупы заморочек, связанных с организацией управления, как всем известно, сложными системами в разных сферах деятельности.

Потребность в управленческом консалтинге возникает в случае, как все говорят, намечаемых конфигураций в деятельности компании, ухудшения общих результатов данной деятельности (включая кризисные ситуации) или неясности перспектив предстоящей работы. Конечно же, все мы очень хорошо знаем то, что в таковой ситуации консультирование так сказать носит функциональный и междисциплинарный нрав. Конечно же, все мы очень хорошо знаем то, что работа консультанта содержит в себе взаимодействие разных видов деловой активности, затрагивает технологические, экономические, денежные, юридические, психо-социологические, политические и остальные нюансы деятельности организации. И действительно, на базе этого анализа консультант определяет советы, касающиеся главных целей, деловой политики и стратегии общего планирования, структуры и контроля за, как люди привыкли выражаться, работой организации.

На базе подготовительного обследования компании либо промышленного компании консультант так сказать советует рациональные методы разделения обязательств меж работниками и распределение крайних по отделам с одновременным распределение задач. которое обязано решать каждое подразделение. Необходимо отметить то, что дальше, в плане консультирования по вопросцам управления человечьими ресурсами консультанты также могут так сказать решать задачки регулирования отношений в коллективе и использования происходящих конфигураций для увеличения эффективности деятельности организации.

Не считая того, помощь консультанта быть может применена для организации систем принятия решений и контроля, управления информацией, также для сотворения системы, мобилизуемой при работе в кризисных (аварийных) ситуациях. Мало кто знает то, что таковым образом, создается довольно устойчивая и эластичная база, позволяющая организации, стало быть, работать очень продуктивно.

Помощь консультанта также быть может применена для решения заморочек структуризации денежной деятельности компании, разработки вкладывательных проектов, приобретения, как заведено, новейшей компании либо слиянии пары компаний, согласования, как мы выражаемся, разных денежных систем, определения, как большинство из нас привыкло говорить, настоящей стоимости, как мы привыкли говорить, приобретаемой компании и т.д.

Для принятия инвестором решения о инвестициях нужен подробный денежный анализ проекта, от текущего, как всем известно, денежного состояния компании и перспектив ее развития до сотворения моделей, как всем известно, возможного развития событий и, как большая часть из нас постоянно говорит, связанных с ними доп потребностей в финансировании. И даже не надо и говорить о том, что при оценке эффективности вкладывательного проекта, обычно, консультанты не ограничиваются лишь анализом, как все знают, денежного состояния дел и его прогнозом, а как раз дают советы по оптимизации налогообложения, юридическому оформлению инвестиций, рекламной политике, управлению, структурной реорганизации и др. Надо сказать то, что в случае принятия положительного решения о инвестициях консультант, в конце концов, продолжает работу, предоставляя для, как мы с вами постоянно говорим, заинтересованных сторон информацию, нужную для принятия управленческих и денежных решений. время от времени консультантам наконец-то поручается полное управление вкладывательным проектом.

Сейчас на 1-ый план, вообщем то, выходит промышленность, как мы с вами постоянно говорим, современных информационных технологий. Само-собой разумеется, потому консалтинг в области информационных технологий и информационные сервисы, разработка и внедрение информационных систем как раз получают для компании в, как мы выражаемся, современных критериях, как все знают, наивысшую актуальность. Обратите внимание на то, что консалтинговая компания осуществляет консультации и, вообщем то, проводит исследования в области как бы новейших и развивающихся информационных технологий, тенденций их развития и имеющихся заморочек, осуществляет, как заведено, комплексные аналитические исследования в области производства компов, программного обеспечения и средств телекоммуникации, предоставляет, как мы привыкли говорить, своевременную информацию о продукции и конкурентоспособности компаний-изготовителей, организует и также проводит семинары для служащих заказчика как по информационным технологиям вообщем, так и по эффективности их использования в соответственной отрасли, помогает заказчикам выбрать, как мы привыкли говорить, правильную стратегию в области информационных технологий. И даже не надо и говорить о том, что по согласованию с предприятием-клиентом консалтинговая компания воспринимает роль в проектировании и разработке (или наконец-то делает своими силами) корпоративной информационной системы, осуществляет построение, как заведено, аппаратных комплексов (вычислительные системы, локальные сети, системы телекоммуникаций и т.д.) и интеграцию, как всем известно, программных товаров, обеспечивает внедрение, запуск, сопровождение и сервис системы. Несомненно, стоит упомянуть то, что в данном случае как бы консалтинговая компания выступает в роли, как заведено, системного интегратора.

Важным моментом в деятельности компании как бы является решение вопросцев, связанных с, как большинство из нас привыкло говорить, разработкой рекламной политики, сотворения и поддержания стиля компании. Конечно же, все мы очень хорошо знаем то, что обостряющиеся конкурентноспособные дела уже не разрешают не заострять внимания на потребности и запросы как бы возможных клиентов и потребителей продуктов и услуг. Как бы это было не странно, но актуальным становится расчет перспективности той либо другой продукции либо вида деятельности.

Таковым образом, данная категория, как мы выражаемся, консалтинговой деятельности, определенная нами как управленческий консалтинг, быть может также представлена в виде последующих составляющих:

перестройка бизнеса, воплощение конфигураций: от стратегического планирования до, как всем известно, полной реорганизации компаний;

консалтинг в области восстановления бизнеса и решения заморочек, связанных с неплатежеспособностью (кризис-консалтинг);

консультации по вопросцам слияния компаний и приобретения принадлежности;

консалтинг и планирование в области, как большинство из нас привыкло говорить, денежной и, как заведено, хозяйственной деятельности компаний, анализ вкладывательных проектов, содействие при подготовки денежных прогнозов;

консалтинг в области управления человечьими ресурсами и их развития (включая спец обучение служащих), также формирования (либо преобразования) корпоративной культуры и стиля управления управления персоналом;

консалтинг в области информационных технологий и информационные сервисы, разработка информационных систем, системная интеграция;

консалтинг в области маркетинга, проведение маркетинговых компаний и формирование стиля.

При всем этом следует учитывать, что данное разбиение на составляющие является в неком роде условным, так как они все взаимосвязаны и нацелены на решение единой трудности, которая носит заглавие «управление деятельностью компании».

Нужно упомянуть еще о одном многообещающем направлении консалтинга. Как бы это было не странно, но идет речь о аутосорсинге (outsourcing) — новеньком подходе к увеличению эффективности деятельности компании без существенных издержек, основанном на, как многие думают, полной либо частичной передаче рутинных функций компании (к примеру, таковых, как бухгалтерские расчеты, расчет налогов, управление персоналом и т.п.) консалтинговой компании с целью сосредоточения собственных усилий на решении, как все говорят, главных стратегических задач. Надо сказать то, что предприятие-заказчик завлекает, как многие думают, консалтинговую компанию для решения тех либо других задач на, как люди привыкли выражаться, неизменной базе, на сто процентов заменяя консультантами собственное подразделение. И действительно, данный вид аутсорсинга можно именовать классическим. Вообразите себе один факт о том, что но компания Prise Waterhouse дает свой вариант аутсорсинга, который, в конце концов, заключается в последующем:

методика, применяемая Prise Waterhouse, предугадывает передачу те лишь как бы избранных функций, да и, как заведено, отобранной предприятием заказчиком группы собственных, как мы привыкли говорить, обученных профессионалов в соответственных областях, которые стают сотрудниками Prise Waterhouse и, стало быть, пользуются всеми правами и льготами, предоставляемыми Prise Waterhouse своим служащим. Всем известно о том, что для выполнения этих функций, вообщем то, создается спец подразделение Prise Waterhouse, которое располагается в штаб-квартире заказчика либо поблизости ее и выполняет всю нужную, как многие выражаются, рутинную работу.

Так как главным предметом управленческого консалтинга является процесс конфигураций (в самом широком смысле этого слова), то этот процесс должен осуществляться с применением, как всем известно, определенного способа, который дозволял бы произвести требуемые конфигурации с, как всем известно, наибольшей эффективностью.

Из всех имеющихся на нынешний день способов в данной сфере более прогрессивным, конструктивным и всепригодным, вообщем то, является реинжиниринг бизнес-процессов.

Популярное:

  • Отсрочка и рассрочка платежа это Рассрочка и отсрочка платежа: в чем разница? С точки зрения законодательства и рассрочка, и отсрочка платежа являются разновидностью коммерческого кредита. В свою очередь коммерческий кредит - это кредит, предоставляемый в товарной форме продавцами покупателям, целью которого является […]
  • Аттестация юрист беларусь Новые правила в сфере юруслуг и многое другое. 1. Новые Правила осуществления деятельности по оказанию юридических услуг, утвержденные постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 22.01.2016 № 12 (далее – Правила № 12), принятые взамен утративших силу с 01.03.2016 Правил с […]
  • Ст 2431 ук рф комментарий Нарушение требований сохранения или использования объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, либо […]
  • Если украли андроид как его можно найти Как найти потерянный или украденный телефон на Android В статье описаны три способа, как найти или обнаружить своё утерянное или украденное Android устройство. Все они бесплатны и осуществляются стандартными функциями Android и Google. Оставили смартфон в ресторане? Или, может быть, […]
  • Могу ли я использовать материнский капитал чтобы достроить дом Строительство дома по материнскому капиталу Материнский капитал на строительство дома как форма государственной поддержки российских семей, воспитывающих детей может использоваться для улучшения жилищных условий предусмотренными законом способами. Средства могут быть направлены на […]
  • Трудовой кодекс рк глава 24 ТРУДОВОЙ КОДЕКС РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН (главы 14-40) Глава 16 . Особенности регулирования труда работников, не достигших восемнадцатилетнего возраста (ст. 178-184)Статья 178. Права работников, не достигших восемнадцатилетнего возраста, в сфере труда Глава 17 . Особенности регулирования […]