ГРАЖДАНСКИЕ ПРАВА ПАЦИЕНТА В УКРАИНЕ

«Реализация прав пациентов возможна лишь на основе проведения всеобъем­лющей, правильной и своевременной информационной и просветительской ра­боты . пациенты должны иметь доступ к проверен­ной общественными орга­нами информации» (Люблянская хартия. 19 июня 1996). ***

Как пациента, государство наделило Вас опреде­ленными правами и га­рантиями защиты со стороны Закона. Следует помнить, что каждый паци­ент уника­лен, каждый случай заболевания имеет свои особен­ности. По­этому, важно знать, какие именно права Вы имеете, и что необходимо делать, когда возникает необходимость в медицинской помощи.

Если у Вас возникла проблема или Вы чего-то не понимаете, обрати­тесь к медицинским работникам. В этом случае они должны:

— помочь Вам получить ответы;

— организовать оказание специальной помощи;

— помочь поддержать контакты пациента с его семьей;

— облегчить Ваше пребывание в больнице или любом ином лечебном уч­реждении .

Если у Вас появились вопросы, проблемы или жалобы, связанные с ле­чением обратитесь к Вашему врачу, медсестре или другому работнику медучрежде­ния. Если медицинский персонал не может или отка­зывается решить проблему, Вам следует обратиться в территориальные органы ми­нистерства здравоохране­ния, имеющиеся в каждой области, городе, рай­оне.

КАК ВАМ СЛЕДУЕТ СЕБЯ ВЕСТИ, ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО ПРОИЗОШЛИ НАРУ­ШЕНИЯ С ВАШИМ МЕДИЦИНСКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ

Если Вы считаете, что по причине некомпетент­ного, безответственно­го или нечестного отношения со стороны медицинских работников за Ва­ми осуществ­лено плохое или некомпетентное наблюдение, Вы мо­жете по­дать жалобу в:

— администрацию медицинского учреждения;

— специально уполномоченный орган госу-дарст­венной исполнительной власти;

— Уполномоченному Верховного Совета по пра­вам человека;

а также обратиться непосредственно в суд для защиты и восстановле­ния попранных прав.

ВОЗМОЖНЫЕ НАРУШЕНИЯ ПРИ ОКАЗАНИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМ0ЩИ:

— низкий профессионализм вследствие неком-петентности или очевидной безответственности;

— употребление в рабочее время алкоголя или других сильнодействующих ве­ществ ;

— отказ в оказании медицинской помощи по при­знакам расы, цвета ко­жи, этнической принадлежно­сти;

— не предоставление пациенту или другому врачу, по просьбе пациента сведений, записей или рентгенов­ских снимков;

— умышленная подготовка или подача искаженных сведений о состоянии здоровья и лечения пациента;

— назначение излишних анализов или лечения;

— необоснованное способствование продаже услуг, материалов, средств или лекарств пациенту либо для него;

— отказ или игнорирование просьбы о неотлож­ной помощи при ее необ­ходимости.

МЕХАНИЗМ ЗАЩИТЫ НАРУШЕННЫХ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ И ИХ ВОССТА­НОВЛЕНИЕ

В случае нарушения Ваших прав и законных инте­ресов Вы имеете право обращения в органы государст­венной власти, местного самоуправления, объединения граждан, учреждения, предприятия, независимо от форм собственности, средства массовой информации, к должностным лицам в соответствии с их функцио­нальными обязанностями с жалобами, предло­жениями, замечаниями или ходатайствами. Такое обращение может быть устным или письменным, посланным почтой или переданным лично, а так­же через уполномоченного Вами лица, и в соответствии с законодатель­ством не может быть не принято.

Орган или лицо, к которому Вы обратились обя­заны рассмотреть жало­бу (заявление, предложение, замечание, ходатайство), проверить фак­ты, изложенные в ней, принять решение в соответствии с Законом, обеспечить его выполнение и уведомить об этом Вас. Обращаться следу­ет в порядке подчиненности к выше­стоящему органу или должностному лицу, а если таких нет, то непосредственно в суд.

Следует знать, что гражданин, подавший жалобу, имеет право: лично из­ложить аргументы лицу, прове­ряющему жалобу; лично брать участие в проверке; представлять дополнительные материалы или настаи­вать на их запросе; присутствовать при рассмотрении; пользоваться услугами ад­воката или представителя трудового коллектива, а также организации, которая осуществляет правозащитную функцию; получить пись­менный от­вет о результатах рассмотрения; высказывать устные или письменные требования по поводу соблю­дения тайны рассмотрения; требовать возме­щения ущерба, если он стал результатом нарушения установ­ленного по­рядка обращения; заявить обоснованное письменное требование о сокра­щении срока проверки.

Обратите внимание, что срок проверки обращения не может превышать одного месяца, а при сложности ее — 45 дней.

Запомните, что орган или лицо, к которому Вы об­ратились, в границах своих полномочий обязано:

— объективно, всесторонне и своевременно про­верить заявление или жалобу;

— по Вашей просьбе пригласить Вас на заседание соответствующего органа, рассматривающего жалобу или заявление;

— изменить или отменить решение, если оно не отвечает закону;

— немедленно принять меры к прекращению не­правомерных действий;

— обеспечить восстановление нарушенных прав и реальное выполнение при­нятых в связи с этим реше­ний;

— принять меры к возмещению материального ущерба;

— решить вопрос об ответственности лица, по вине которого допущено на­рушение;

— по просьбе заявителя довести решение до ор­гана местного самоуправле­ния, трудового коллектива или объединения граждан;

в случае признания заявления или жалобы не­обоснованной, разъяснить по­рядок обжалования приня­того по ним решения.

Надзор за соблюдением законодательства об об­ращениях граждан осу­ществляется Генеральным проку­рором и подчиненными ему прокурорами. НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ОБРАЩАТЬСЯ, ЗАЩИЩАТЬ И ОТСТАИ-ВАТЬ СВОИ ПРАВА.

В МИРЕ И В УКРАИНЕ О ПРАВАХ ПАЦИЕНТА

В последнее время Америку охватила волна ис­ков, которые тем или иным образом связаны с медици­ной. При ознакомлении с некоторыми случаями из аме­риканской судебной практики создается впечатление, что американцы готовы бороться за справедливость даже на своем смертном одре. Судья Во­сточного округа Бруклина, Джек Б.Вайнстайн, вынес решение, в котором сократил срок пребывания в заключении Гарольда Хам­монда, ВИЧ-инфицированного преступника, мотивиро­вав свое решение тем, что ВИЧ «подпадает под определение чрезвычайного физичес­кого повреждения» , ко­торое может привести к прежде­временной смерти и уменьшил срок заклю­чения, составлявший по федеральным инструкциям от 37 до 46 месяцев, до 13 месяцев.

Верховный Суд США в июне прошлого года пос­тановил, что ВИЧинфицированные без симптомов болезни защищены законом об инвалидах и здраво­охранительные учреждения не имеют права отказывать ВИЧинфицированным в лечении, если только такой отказ не обусловлен дей­ствительной медицинской при­чиной. (Юридическая практика, №5, 1999).

«Король Харальд и все члены его семьи в ме­дицинских клиниках должны обслуживаться в порядке общей очереди» — так решили норвежские власти пос­ле неудачной попытки одного из королевских родствен­ников попасть на прием к врачу без очереди. Таким образом равенство прав пациентов по-норвежски, это когда король и члены его семьи ждут очереди к врачу наравне с простыми смертными. (Факты, 6.04.1999)

Прошло 13 лет после аварии на ЧАЭС, и забо­леваемость раком щитовид­ной железы возросла в 10 раз. Среди ликвидаторов здоровых почти нет, а их смертность на 60 % выше смертности трудоспособного населения стра­ны. При этом врачей-онкологов и онко­логические койки в больницах со­кращают. Люди, имеющие право на бесплатные лекарства, вынуждены по­купать их за мизерную пенсию. Задолженность по социальным выплатам чернобыльцам возросла до 800 млн. гривень. Оплата путевок для них профи­нансиро­вана только на 22 %. (Сегодня, №75, 1999).

«Самое дорогое лекарство не всегда самое луч-шее». Заболеваниями си­стемы кровообращения стра-дает 61 % пациентов, обратившихся за меди­цин­ской помощью в Киеве, а ишемическая болезнь сердца — на первом мес­те среди причин смертности. Только 62 % тех, у кого постоянно повышено давление знают об этом и всего лишь 23,2 % из них лечатся. Зачастую лю­ди не могут купить медикаменты из-за их дороговизны. «Применение еди­ных стандартов во всех больницах и поликлиниках города удешевит лече­ние» — сказала профессор Екатерина Амосова.

«Артериальную гипертензию можно пролечить, применяя три отечественных препарата. По качеству и эффективности они не уступают импортным. Такой на­бор обойдется боль­ному в 19 гривень.» (Сегодня, №75, 1999).

В Херсоне прошел семинар, посвященный воп­росам соблюдения прав па­циентов в Украине и оценке юридической базы, призванной эти права за­щищать и обеспечивать их реализацию. Семинар организован Ассоциацией врачей Украины и управлением здравоох­ранения Херсона. В ходе семинара обсуждались при­чины, способствующие нарушениям прав пациентов и юри­дические способы их отстаивания. Особо отмечена необходимость широко­го разъяснения этих вопросов не только среди, пациентов, но и среди меди­цинских ра­бот­ников.

Поддержка данного проекта осуществлена в рам­ках совместной программы Фонда Евразия и Консор­циу­ма «Верховенство Права» за счет средств, предос­тавляемых Агентством США по Международному разви­тию. Точка зре­ния, отраженная в данном доку­менте в самими авторами, может не совпадать с точкой зрения Агентства США по Международному Развитию, Фонда Евразия и Консорциума «Верховенство Права». Адрес: 327030, Украина. Николаев-30, а/я 14. Тел/факс. (380-512) 37-22-66. Е-mail: [email protected]

Жалоба на медицинских работников

Home / Новости_old / События / Жалоба на медицинских работников

Жалоба на медицинских работников

Каждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с неудовлетворительным качеством оказания медицинских услуг. Довольно часто к «Правовому центру Гарант» поступают вопросы относительно того, как и куда жаловаться на медиков за неисполнение или ненадлежащее исполнение ними своих служебных обязанностей. Иногда такая некомпетентность медиков просто поражает. Именно поэтому мы решили кратко рассмотреть вопросы обжалования неправомерных действий таких работников.

Под медицинскими работниками мы понимаем лиц, которые имеют соответствующее специальное образование и имеют право согласно действующему законодательству на осуществление медицинской практики. Следует отметить, что частные медики должны иметь лицензию на осуществление медицинской практики.

Под ненадлежащим выполнением должностных обязанностей медиками можно считать следующие:

— несвоевременное оказание медицинской помощи;

— ненадлежащее оказание медицинской помощи или некачественное осуществление медицинских мероприятий (например, проведение операций);

— неправильное постановка диагноза, методов лечения и тому подобное.

Относительно невыполнения обязанностей – это неоказание медицинской помощи вообще.

Если Вы считаете, что Ваши права, как пациента, нарушены медицинским работником, Вы вправе обратиться для защиты и восстановления своих прав до следующих должностных лиц и учреждений:

— Руководитель отделения, медицинский работник которого, по Вашему мнению, не выполняет или ненадлежащим образом выполняет свои должностные обязанности;

— Главный врач медицинского учреждения;

— Управление охраны здоровья Исполкома Криворожского городского совета;

— Департамент здравоохранения Днепропетровской областной государственной администрации;

— Министерство здравоохранения (горячая линия 0-800-801-333);

— Правительственная горячая линия – 1545;

Письменная жалоба должна содержать следующие сведения: ФИО, адрес лица, которое обращается, предмет жалобы (то, по поводу чего Вы обращаетесь), требования, подпись и дата жалобы.

Обращаем Ваше внимание, что такие жалобы согласно Закона Украины «Об обращениях граждан» рассматриваются не более одного месяца с момента их поступления (в некоторых случаях – не более 45 дней).

Значительной проблемой в таких спорах есть, как правило, отсутствие письменных доказательств неисполнения или ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей медицинскими работниками. В таком случае, советуем при посещении врачей следить за наличием записи в Вашей амбулаторной карте относительно установления диагноза, назначения лечения и течения болезни в целом. При обращении к частному врачу Вы можете потребовать предоставить для ознакомления лицензию на медицинскую практику такого врача или частного медицинского учреждения.

Пожаловаться на врачей или больницу теперь можно через «скрыньки»

Пожаловаться на недобросовестную работу медиков криворожане могут двумя способами: по телефону или письменно.

Относительно телефона. То на все интересующие вас вопросы, касающиеся выполнения законодательства Украины в лечебных учреждениях города, ответ можно получить по городскому телефону: 92-13-83.

А вот «письма», причем анонимно, можно опустить в специально установленные во всех медицинских учреждениях Кривого Рога «скриньки довіри».

Таким образом, криворожане могут не только пожаловаться на работу того или иного врача, но и высказать свое мнение относительно медицинской реформы, которая в качестве эксперимента проводится в Кривом Роге.

Мнения пользователей

Я работаю в больнице. И скрыньки эти здрав обязал ввести не для жалоб на врачей, а для того чтобы люди высказывались по поводу медицинской реформы

А будут и жалобы. так как действительно врача по призванию встретить практически невозможно к сожалению. а от педиатра из больницы №1 я вообще в «шоке», бабушке давно нужно мелодрамы дома смотреть а не детей. и тут не зарплаты виноваты,маленькая пенсия. а сам человек.

Криворожаночка, а кто наших деток лечить будет, когда бабушка-педиатр на пенсию уйдёт, мелодрамы смотреть? на сколько мне известно, в 1-ой больнице (да и во всех остальных) педиатров на пальцах одной руки сосчитать можно. спасибо надо бабушке сказать, что работает.
а на счёт врача по призванию — как раз таки в 1-ой и есть такой педиатр. из собственного опыта знаю.

Полностью согласна с Анной, молодые специалисты не хотят идти на зарплату 1500 (а то и меньше) работать в наши больницы, по своему опыту знаю.

Какие 1500 грн? у нас в 17 — врачам за каждый прием приходится отстегивать по 50 грн, а в день не одни мы такие. а без денег — даже смотреть никто не будет.

Пусть двор подметут или в той же больнице полы помоют на зарплату 1500 тысячи! Они ещё обижены, сидят в тепле, с каминами, кондиционерами, работают 5 часов в день, приём бесплатный можно подумать!

а я хочу рассказать о довольно расслабленном состоянии эскулапов поликлиники №13 в Кривом Роге, вызов на дом которым, нужно делать наверное за неделю. Даже через сутки после вызова врач не появляется, а мотивирует не расчищенными дорогами от снега, так что выходит скорая помощь ездит на бульдозере, так как безпрепятственно приезжает по вызову. Неужели такое отношение останется безнаказанным, ведь речь идет о жизни и здоровье близких людей. И куда нам до семейной медецины

Ну-ну жалуйтесь! Дожалуетесь,что будете личится в полнолуние у шамана с бубном!

Я только за. Лишь бы не к семейному доктору)))

Такого халатного отношения к пациентам как в 6 больнице на Прудах, я еще не когда не встречала.Особенно участковый терапевт из 118 каб. Ярыгин В.М. он не лечит, он даже и не пытается выяснить что болит, как он сказал ему некогда у него 50 пациентов и на каждого пациента по 5 минут,что за 5 минут можно узнать? ничего. это его слова. Язык не поворачивается его врачом называть. Хамло. Желаю всем не болеть и к нему не попадать а то залечит.

Добрый день. Начну с того что я человек не скандальный, но в амб №9 по ул. Кирова 2а просто твориться хрен знает что. На прием нужно только по записи, на вопрос что делать если ночью в вс было плохо, сегодня не смогла пойти на работу . все дружно пожали плечами. пошла к зав. та вообще себе цену не сложит смотрит на тебя как жид на гавно. Отослала на консультацию в 1000ку, ладно. то что я с дикими неврологическими болями включая головную боль и светобоязнь пошла пешком т.к. маршрутки нет . вернулась чтоб открыть больничный, а в амб. уже никого одни мед сестры шарахаются без дела. на вопрос когда будет заведующая никто ответить не смог, вы мол сидите ждите пока не придет ( получается лечиться мне некогда) я то караулить заведующую должна, то еще что-то. пол дня голодная вобщем зашибись!
Пришла на повторный визинг послали меня к интерну, которая ни температуру мне не померила, ни АД, пофигу ей все. я уже молчу о том что должна зайти в 9-20, а зашла в каб. в 10,30-это норма!Не смотря на плохое самочувствие я сказала чтоб меня выписали, а то я их кантору разнесу в пух и прах. в регистрату ри никто никогда и ничего не знает сидят ковыряют нос и по телефону свои дела решают. до чего мы докотились. за город свой обидно!

Доброго всем дня. Читал все высказывания и не удержался что б не черкануть наболевшее. Скажу Вам что больница №8 тоже не отличается культурой и честностью выполнения своих обязанностей. На вызов участкового врача, для матери давление у которой 240/130 и тахикардия реакция не адекватная, цитирую » Врач не приедет, нет бензина, а если хотите договаривайтесь с ним сами»- я дал им свой телефон так никто и не позвонил и естественно врача так и не было.Вызвал скорую,врачам скорой большое спасибо хоть одна есть надежда.Забрали мать в больницу №8 и местный эскулап говорит ей могли бы с таким давлением подождать до понедельника и прийти в больницу, а не ехать в субботу. Это нормально. А насчет высказывания , что дождемся и будем у шаманов лечиться это врядли есть хорошие врачи,настоящие поклон им, а барыг и сволочей гнать надо в три шеи.

Вызвала скорую , говорю температура 38-38,5 а они говорят что скорая не приедет так как такая температура не сбивается . а мне что подыхать . Что делать . а потом говорят не занимайтесь самолечением . тем более такая информация по Украине ходит .

Хочу пожаловаться и привлечь к ответственности врача патологоанатома 16 БОЛЬНИЦЫ кривого рога Золотарева Даниила Александровича который не стесняясь отбирает родственников умерших за сутки хранения от 450 до 800 ГРИВЕН меня лично отобрал на 700 сказал что в стоимость вошла доставка морг 250 ГРИВЕН когда я попросил чек о оказанных услугах поднял крик и сказал что получу умершего в самую последнюю очередь с синим лицом и плохо пахнущего Деньги я заплатил после позвонил в 16 больницу в администрацию Мне сказали что я не первый жалуюсь на Золотарева посмотрим есть ли власть у нас в городе или уже настал период полнейшего бардака

ПРОСТО администрация больницы в доле с этим негодяем патологоанатомом обращайтесь сразу в облздрав или напрямую в Киев

на морге 16 больницы действует семейный подряд.Один брат Сергей Золотарев работает на доставках/перевозит умерших/ а второй брат работает патологоанатомом Даниил Золотарев.Справка о смерти стоит у него 150 гривень. хранение.одевание если человек умер дома то 350гр. если в больнице 450 гр.Если нужно забрать тело в выходной или в праздник на 100 гр дороже.Итак понятно что они в доле с главрачом.потому что такой наглости еще невстречал.Он никого и ничего небоитсь потому что его прикрывают.На него уже возбуждалось несколько раз уголовные дела но даже до суда недоходит.Он как работал и брал взятки так и продолжает. Его доже в должности не понизили.И никто этим незанимается в морге корупция процветает.ГОСПОДИ КОГДА ЖЕ НА ЭТИХ ЗОЛОТАРЕВЫХ НАЙДЕТСЯ управа.Или они так и будут наживаться на горем убитых людей.

8 горб больница полна хамов и тупых врачей. Когда я пришла первый раз к педиатру с ребенком 3,7 года и температура по 40, мне выписали лечение. От которого толку не какого, а стало еще хуже. Сегодня опять пришла с такой проблемой, мне врач ответил я не знаю что с вашим ребенком и отправили меня в детское отделение. Когда я зашла к зав.отделению детского, на меня посмотрели с таким выражением лица какого ты вообще сегодня пришла. мне сказали ложитесь в отделение. Осмотреть ребенка отказалась. Я говорю посмотрите ребенка,что с ним. У меня опять спрашивает вы ложиться будете, я отвечаю нет. Тогда чего вы сюда пришли, покиньте кабинет. А у ребенка уже температура дошла до 39.5 градусов. Как тут можно лечиться а особенно детей. Я ребенка врачам в 8 Гор.больнице не доверяю. Они токо гробят детей.

8 горб больница полна хамов и тупых врачей. Когда я пришла первый раз к педиатру с ребенком 3,7 года и температура по 40, мне выписали лечение. От которого толку не какого, а стало еще хуже. Сегодня опять пришла с такой проблемой, мне врач ответил я не знаю что с вашим ребенком и отправили меня в детское отделение. Когда я зашла к зав.отделению детского, на меня посмотрели с таким выражением лица какого ты вообще сегодня пришла. мне сказали ложитесь в отделение. Осмотреть ребенка отказалась. Я говорю посмотрите ребенка,что с ним. У меня опять спрашивает вы ложиться будете, я отвечаю нет. Тогда чего вы сюда пришли, покиньте кабинет. А у ребенка уже температура дошла до 39.5 градусов. Как тут можно лечиться а особенно детей. Я ребенка врачам в 8 Гор.больнице не доверяю. Они токо гробят детей.

8 горб больница полна хамов и тупых врачей. Когда я пришла первый раз к педиатру с ребенком 3,7 года и температура по 40, мне выписали лечение. От которого толку не какого, а стало еще хуже. Сегодня опять пришла с такой проблемой, мне врач ответил я не знаю что с вашим ребенком и отправили меня в детское отделение. Когда я зашла к зав.отделению детского, на меня посмотрели с таким выражением лица какого ты вообще сегодня пришла. мне сказали ложитесь в отделение. Осмотреть ребенка отказалась. Я говорю посмотрите ребенка,что с ним. У меня опять спрашивает вы ложиться будете, я отвечаю нет. Тогда чего вы сюда пришли, покиньте кабинет. А у ребенка уже температура дошла до 39.5 градусов. Как тут можно лечиться а особенно детей. Я ребенка врачам в 8 Гор.больнице не доверяю. Они токо гробят детей.

Здравствуйте!Хотела бы рассказать о ужасной ситуации которая произошла со мной и моим ребенком.На днях мы попали в инфекционную больницу №1,у ребенка был выявлен острый ротавирус с сопровождающим высоким уровнем ацетона в организме с температурой 39,мы вызвали скорую и нас отвезли туда.При поступлении нас сначала мурыжили около часа с заполнением бумажек,а потом еще час показывали где что у них находится,в то время как дитя 4-х лет уже еле стояло на ногах.Когда мы уже определились с палатой,меня спросили кто пойдет в аптеку(живем мы на руднике Ленина,район 8 гор.больницы,а заперли на соц.город)Время двенадцатый час ночи,скорая помошь мужа с нами не взяла,и они мне предлагают идти по городу искать круглосуточную аптеку. у них лекарств нет,Вопрос зачем я сюда ехала?Как мне оставить ребенка и пойти?Что в ответ я услышала,ну возьмите такси и сьездите с ребенком. Как такое может быть,Люди мы в каком веке живем,и главное других инфекционных больниц у нас нет,у ребенка обезвоживание ,температура ,нужна капельница в срочном порядке,а у них кроме димидрола и анальгина ничего нет,даже шприцов.В итоге пока я не устроила взбучки и не побрала их фамилии и кто за это будет отвечать,лишь тогда они прошлись по «палатах»,позычили у кого что есть и исколов все руки малышу,с третьего раза они поставили капельницу.Условия ужасны,холодно,со всех щелей сквозит,врача не найти если ты попал на выходные,пока сам не купишь все тесть,диагноза не дождаться.И что в итоге,мы пролежали там 3 дня ,и ушли по собственному желанию,долечиваемся теперь дома ,так как кроме еще соплей и кашля мы от туда ничего хорошего не привезли.Неужели нельзя взять эту поликлинику в оборот и довести до ума хотя бы детские отделения,это же наши дети,ЛЮДИ АУ. НЕдай Бог комуто это пережить!

Здравствуйте!Хотела пожаловаться на тубдиспансер №3 какие ужасы там творят!Я роженица сделала снимок и меня без каких объяснений выкинули в терапию без помощи гинеколога,а ребенка забрали!С терапии отправили на консультацию
в тубдиспансер,а с тубдиспансера на консультацию в Харьков!Я дома ждала решения комиссии,потом по решению комиссии у меня очаговый туберкулез легких!Лежу уже 5 месяц отпускают домой по заявлению!Вот отпустили домой с 20-29,05,2017,я дома меня выписали,а как приеду оформят как поступившую!Снимки не дают чтоб проконсультироваться с другими специалистами и на амбулаторное лечение не отпускают!Людей держат там годами и поделывают в лаборатории анализы!Примите хоть какие-то меры и проверьте и сами удостоверитесь!Всего не напишешь!Спасибо за внимание!

STATUS QUO

Харьковчанин, который писал письмо турецкому султану

Памятники Харькова. Тест

Харьков в 90-е (фото, видео)

Двойное гражданство для украинцев. Полезно знать

Пожаловаться на врача теперь можно по горячей линии

На базе харьковского Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф открыта горячая линия Главного управления здравоохранения Харьковской облгосадминистрации. Как рассказали «SQ» в харьквоском областном центре здоровья, жители области могут круглосуточно получить любые консультации, касающиеся медико-социального обслуживания, по телефонам (057) 712-01-91 и 704-72-94. В частности, харьковчане могут проконсультироваться, куда обратиться с той или иной медицинской проблемой, пожаловаться на работу медучреждений или отдельных врачей, высказать предложения по совершенствованию медицинского обслуживания в области.

По словам заместителя председателя постоянной комиссии Харьковского облсовета по вопросам здравоохранения и социальной защиты населения, главного врача Областного центра здоровья Владимира Святаша, еще одна горячая линия облуправления здравоохранения начнет работать с 7 мая на базе Областного центра здоровья. На любые вопросы граждан специалисты центра будут готовы ответить по телефону (057) 705-31-52 ежедневно с 9.00 до 18.00, кроме выходных и праздничных дней.

«Часто люди, столкнувшись с той или иной проблемой в системе здравоохранения или социальной защиты, просто не знают, куда и к кому обратиться. Другим, например, в силу образования или возраста, тяжело изложить свои мысли на бумаге. В любом случае человеку проще позвонить по телефону и рассказать о своих проблемах напрямую», — подчеркнул Святаш.

Справка «SQ». Горячая линия создана на основании приказа Министерства здравоохранения Украины от 10 апреля «О модернизации работы системы телефонной горячей линии Министерства здравоохранения Украины».

В Украине введут «горячую линию» для жалоб на врачей

Исполнителями данного проекта выступают Минздрав совместно с Всеукраинским советом защиты прав и безопасности пациентов, сообщает Kievpress.

В середине декабря уже планируется запустить бесплатную «горячую линию» 0-800-301-300. Все случаи некачественного лечения будет разбирать специальная комиссия. Публичный анализ ошибок поможет не допускать их в будущем.

Похожие проекты уже внедрены во многих странах, в частности, в Польше. Теперь там каждый пострадавший по вине врачей может рассчитывать на компенсацию в размере 30 тысяч долларов.

Особое внимание при создании Национального плана будет уделено вопросу безопасности лекарств. В частности, планируется реализовать проект «Безопасная аптека». Если пациент будет недоволен качеством препарата и будет доказано, что лекарство действительно некачественное, то он получит возмещение в сумме до 50 тыс. грн. При этом фонд для выплаты потенциальных компенсаций хотят формировать из ежемесячных отчислений самих аптек.

Популярное:

  • Самый новый уголовный кодекс Самый новый уголовный кодекс Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав потребителей Трудовые споры, пенсии Главная Уголовный кодекс РФ […]
  • Ст213 ук рф анализ состава Юридический анализ состава хулиганства в УК Главная > Курсовая работа >Государство и право Министерство общего и профессионального образования РФ. Нижнекамский Государственный Муниципальный Институт. По предмету: «Уголовное право» Тема: «Юридический анализ состава хулиганства в УК » г. […]
  • Лекции по защите прав потребителей для школьников Лекции по защите прав потребителей для школьников III. Законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей 1. Законодательство РФ о защите прав потребителей как система нормативно-правовых актов 7 апреля 1992 г . в России вступил в силу Федеральный закон "О защите прав […]
  • Закон об оружии и его хранение дома Правила хранения оружия в доме Необходимость в приобретении и хранении оружия возникает по разным причинам. Это может быть любовь к охоте, забота о собственной безопасности, желание собрать коллекцию или же выполнение служебного долга. В любом из перечисленных случаев, прежде, чем купить […]
  • Федеральными судами в судебной системе рф являются Федеральными судами в судебной системе рф являются 47. Судебная система Российской Федерации. 1. Судебная власть. Судебная власть - одна из разновидностей государственной власти. Судебная власть осуществляется только судом в лице судей, а также привлекаемых в установленном порядке […]
  • Приговор ч1 ст222 ук рф Приговор по статье 222 УК РФ (незаконное хранение оружия) Приговор Кузьминского районного суда города Москвы по части 1 статьи 222 УК РФ «Незаконные приобретение, передача, сбыт, хранение, перевозка или ношение огнестрельного оружия, его основных частей, боеприпасов (за исключением […]