Обман при ремонте компьютера

Не редкость, что не добропорядочные мастера в своих интересах могут заниматься обманом при ремонте компьютера, ведь в это время у рядового пользователя совсем другие проблемы в голове. Для многих поломка компьютера может означать катастрофу, прекращаются заработки, пропадает общение с друзьями. Большинство владельцев компьютеров, в случае поломки помощника в лице персонального компьютера сразу же хватают газету с объявлениями и звонят по первому же телефону.

Стандартные схемы обмана при ремонте компьютеров и как себя от этого предостеречь

Сервисный инженер вас уверенным голосом заверяет, что ремонт компьютера обойдется в пару тысяч рублей и займет всего лишь полчаса.

Приезжает мастер, производит ремонт компьютера, после чего выставляет счет, и ваша радость от ремонта компьютера моментально сходит на нет, вместо обещанных двух тысяч, с вас требуют все десять. В качестве аргумента мастер вам сообщает, что техника старая пришлось дополнительно заменить пару блоков, показывает вам прейскурант, и вы понимаете, что еще дешево отделались. Этот вид мошенничества может показать себя при ремонте не только компьютеров, но и любой бытовой техники.

Одним из самых распространенных видов мошенничества при ремонте компьютерной техники является двойной прейскурант, сразу называют или показывают на своём сайте одну цену на ремонт изделия, а у мастера, который к вам приехал, совершенно другой прейскурант, с совершенно другими расценками, значительно выше обещанных.

Мастера по изобретательней действуют более хитро. Устранив неисправность, такой мастер в прейскурант допишет зачистку каких-то контактов, очистку блока питания от пыли и тестирование «системника», проверку диска на наличие вирусов и пр. Попробуй, проверь, надо ли это было, да и было ли.

Ну а самый наглый мастер вам скажет, что там еще и блок питания барахлил и что он его заменил на новый. Вот только этот мастер вам не скажет, что действительно поменял ваш практически новый блок питания на старый, изрядно потрепанный, да еще и содрал за это деньги.

Как же со всем этим мошенничеством, обманом при ремонте компьютера бороться? Не стоять же все время за спиной у мастера, контролируя каждый шаг? Да и к тому же без наличия специальных знаний вы и не сможете этого сделать. Если бы вы понимали все это, вы бы и сами произвели ремонт.

С правовой точки зрения ремонт — это обыкновенная услуга, а мастер – это исполнитель, который и оказывает услугу. Так вот, Закон «О защите прав потребителей» обязывает исполнителя вовремя предоставлять своевременную, достоверную и необходимую информацию об услугах, причем эта информация должна содержать и цену.

Перед началом выполнения работ мастер должен вам рассказать, что он будет ремонтировать, сколько это будет стоить, составить смету, в которой вы должны расписаться, если согласны с ценой и предоставляемыми услугами. Только тогда он должен приступать к выполнению работ. Если в ходе работ мастер обнаружил неучтенную неисправность, он обязан сразу сообщить вам об этом. И только после вашего согласия он должен устранить вновь выявленную неисправность. Тем самым вы сможете себя обезопасить от возможного обмана при ремонте компьютера.

Осторожно! Мастера-мошенники по ремонту компьютеров и ноутбуков

Сломался компьютер? Необходимо поменять операционную систему на ноутбуке? Или, может, решили заменить некоторые комплектующие на более мощные? Все эти проблемы решит мастер по ремонту компьютерной техники. Все было бы хорошо, если не одно НО. В этой сфере слишком много мошенников. И даже простая переустановка Windows вам может обойтись в 7-20 тыс. рублей. Ну а за замену материнской платы придется выложить сумму, за которую можно было бы купить новенький компьютер средней мощности.

О том, как не нарваться на таких горе-мастеров, чья цель обобрать вас до нитки, а не решить вашу проблему с техникой, мы и поговорим.

Как действуют псевдомастера

Выбирая в интернете компьютерный сервис и приглашая к себе мастера, будьте очень осторожны. Как правило, многие из нас, выбирая компанию, куда стоит обратиться, в-первую очередь, обращают внимание на цены. 300-500 рублей за ремонт компьютера или ноутбука, учитывая бесплатный приезд мастера, кажутся вполне божескими и необременительными для кошелька.

Позвонив, вы получите подтверждение, что да, цены на ремонт компьютеров и ноутбуков именно такие, как указаны в объявлении. Но рано радоваться. Стоит мастеру попасть к вам домой и заполучить доступ к компьютеру, и вы столкнетесь с самой настоящей магией цифр, когда 300-500 рублей вдруг удивительным образом превращаются в 10-30 тыс. рублей. Как это происходит? Сейчас поясню. Обычно мошенники используют следующие схемы:

Вариант 1. «Все невероятно плохо!»

Цель мастера – запугать и убедить, как у вас все плохо и какие серьезные работы предстоит выполнить. У вас не показывает монитор? Вполне возможно, что дело в кабеле, ремонт которого стоит сущие копейки. Но нет же, вас будут уверять, что у вас накрылась материнская плата, полетела матрица или даже интерфейсная плата монитора. А за их «ремонт» или «замену» придется выложить в разы больше, тысяч этак 15.

Вариант 2. Увеличенный счет

Мастер найдет неполадки, молча выполнит все работы, а затем выпишет вам счет, где будет указан не 1-2 пункта, а штук 10-15 работ. Цена каждой услуги небольшая, но общая стоимость выльется в огромную сумму. Причем самое удивительное, что почти все пункты – это все одна услуга. Но вам это все распишут как отдельные работы и будут уверять, что вы ничего не понимаете. И вообще, работа выполнена? Выполнена! Давайте оплачивайте! И плевать, что какая-то переустановка Винды стоит почти как новый ноутбук. Вот, например, какой счет выставила одна фирма своему клиенту. По телефону было обещано, что услуга по переустановке Windows обойдется в 500 рублей, а заплатить пришлось 22 тыс. рублей.

Забавно, но даже за такие сумасшедшие деньги, которые требуют такие вот «мастера», нет гарантии, что ваш железный друг будет работать. Очень часто комп после их «золотых ручек» выходит из строя уже всего лишь через 2-3 дня. А то и даже на следующий. И приходится снова искать мастера, снова платить.

Мастер? Или продажник?

Вы сильно удивитесь, но очень часто человек, представляющийся вам мастером по ремонту компьютерной техники, очень часто не специализируется в ней, а знает ее на уровне пользователя. Фирмам, занимающимся разводом, нужны не специалисты. Нет, они подыскивают опытных продажников, которые умеют «впаривать» услуги и разводить на деньги. Вот, что пишет один из бывших сотрудников такой «сервисной компании»:

Задача «мастера» раздуть проблему до невероятных размеров и содрать с вас как можно больше. На самом деле, нередко бывает, что в самой компании никто ремонтом и не занимается. В лучшем случае отдадут на аутсорс в нормальную фирму, а затем накрутят сверху 300-500%, да еще и преподнесут в «красивой обертке». Вот вам признания того же сотрудника о том, как на ноутбук ставится бэушная деталь в нормальном сервисе за 3-4 тыс. рублей, зато клиенту сообщается, что установлена новая и оплата за нее — 15 тыс. рублей. Как вам такой обман и такая накрутка?

Как не попасть на развод «компьютерных мастеров»

Соблюдение нескольких простых рекомендаций позволит вам не переплачивать в разы за ремонт вашего компьютера из-за жадности «компьютерных разводил»:

  1. Выбирая фирму, ориентируйтесь не только на список ее услуг и предлагаемые цены, но и на срок ее работы. Как правило, мошеннические компании особо долго не живут (до 1 года), так как вскоре о них распространяется плохая слава, и приток клиентов заметно уменьшается. Обращайтесь в те фирмы, которые существуют как минимум год. А лучше всего – отнесите свою технику в сервисный центр, который находится в вашем районе и который, как вы знаете, уже давно работает.
  2. Обязательно изучайте отзывы о компании, причем смотрите их не на сайте фирмы, а на посторонних порталах, в особенности на независимых сервисах отзывов, таких как Otzovik.ru или Irecommend.ru.
  3. Не ведитесь на низкие цены, бесплатные курьерские услуги и диагностику. Часто это – обычная замануха, чтобы привлечь клиентов. Во время работ стоимость вырастет в несколько раз.
  4. Самое главное – еще до начала работ мастер должен вам сообщить, что он будет ремонтировать и во сколько вам обойдутся его услуги. Только после вашего согласия он может приступать к ремонту компьютера. Если мастер юлит, говорит «все цены в прайсе услуг» или «полную стоимость смогу сказать только после окончания работ», смело шлите его лесом. А то вполне потом может оказаться, что за стоимость переустановки Винды вам придется заплатить половину стоимости ноутбука, а за замену материнской платы – цену нового, мощного компьютера.
  5. Если была произведена замена запчастей, требуйте, чтобы их вам возвратили. Очень часто недобросовестные мастера заменяют даже работающие комплектующие, уверяя, что их срок службы подошел к концу, а затем перепродают их или используют на компьютерах других клиентов.
  6. После выполнения ремонта проверьте ноут на работоспособность, все ли работает, не удалились ли какие файлы, нет ли каких проблем.
  7. Если цена сильно завышена, и вы понимаете, что оказанные вам работы даже близко столько не стоят, ни за что не подписывайте смету и договор об услугах и не платите все сумму. Подписав, возврата не будет, вам не останется ничего, как оплатить сумасшедшую стоимость. Да, мастер будет настаивать, давить, потом начнет торговаться и снижать цену «А сколько у вас есть? Я дам персональную скидку». Мило сообщите ему: «Денег нет, обращайтесь в суд». Вам не сообщили заранее стоимость ремонта, а, значит, нарушили закон о предоставлении услуг и вы имеете полное право не платить.

Надеюсь, статья была вам полезна. И теперь вы сможете избежать компьютерных мошенников и найдете действительно толкового мастера, который нормально починит ваш ноутбук или компьютер и возьмет за это адекватную стоимость. Не позволяйте аферистом обчищать ваши карманы!

Компьютерный Сервис или развод по-крупному

Всем у кого есть компьютер рекомендуется!

» Вижу очень много народу столкнулось с современным компьютерным сервисом.
Тогда поведаю всему миру о принципах работы ВСЕХ КОМПЬЮТЕРНЫХ СЕРВИСОВ г. Москвы и МО.
Начну я свой рассказ со фразы ЛОХОТРОН ЖИЛ, ЖИВ, И БУДЕТ ЖИТЬ.
В последнее время развелось несметное количество компьютерных сервисов которые в случае если с вашим компьютером что то случилось приедут и поставят его на ноги. Но причина такого количества сервисов очень просто а именно дыры в нашем родимом законодательстве, чем именно и пользуются мошенники всех мастей и рангов.
В 90е годы было не в диковинку когда в квартиру врывались братки и под угрозой применения холодного или огнестрельного оружия выносили все имеющиеся ценности из квартиры! Уже редко когда так случается не потому что всех бандитов переловили, многие из тех что поумней пошли как раз основывать свои компьютерные сервисы, а результат работы компьютерных сервисов как раз сводиться к грабежу клиента сразу оговорюсь ему не будут приставлять нож к горлу, ему навешают побольше лапши и каши доширак, а из-за того многие не особо разбираются в компьютерах то эта каша так и продолжает висеть долгое время в умах людей! А делается это так сломался у вас компьютер вы ищете того кто вам поможет обычно в подъезде висят объявления вылечим компьютер или в лифте, затем вы звоните там приятный голос уже обещает что к вам приедет специалист высокого класса и вам все сделают качественно. Далее к вам приезжает специалист вы его приглашаете в квартиру (проходя в квартиру по обстановке в квартире он визуально оценивает материальные способности клиента т.е. сколько он с него отожмет.
При осмотре той проблемы из за которой его вызвали сервис инженер начинает усиленно вешать лапшу доширак по несколько слоев, смысл того настолько профессионально выдумать несуществующих неполадок и неисправностей и сделать такой горький вид мол; ваш Компьютер вот вот сломается — затем радостным голосом сказать хорошо что вы обратились именно в нашу фирму мы все поправим. Из за того что очень среди нас много просто доверчивых и честных людей мы и попадаем на удочку современных аферистов, цель которых банальна обчистить посильнее ваши карманы. Цель компьютерного афериста создать видимость того что его работа очень сложная и долгая. Поэтому и будет зависеть сока он сдерет с бедного человека денег. На ваши вопросы почему так долго и так дорого он вам будет называть огромное количество несуществующих причин сделать так и так (т.к. он уже заранее обучен как грамотно разводить клиента на баблос). Апофеозом его работы будет сумма которую он назовет к оплате, это больше зависит он платежеспособности клиента и повелся ли клиент на ту чушь что усердно ему впаривали за правду. А именно если вы живете скромно вам скорее всего назовут 3000 рублей, если квартира выглядит побогаче стоимость работ оценена примерно около 8000 рубле, ну а если клиент женщина или мужчина божий одуванчик то им скорее всего назначат около 10000 тысяч рублей. Если клиент все же скрепя душой согласиться платить в ответ ему скажут что он еще и скидку получит ну например не 10000 а например 9000 клиент уже становятся рад ведь ему скинули целую тысячу! Если он отказывается ссылаясь на дороговизну сервис инженер начинает ему втирать вот такие услуги вот такая стоимость вот итог. На что клиент спрашивает ну мы не договаривались на такую сумму на что ему ответят что сумму можно определить тока в процессе работы. (сразу оговорюсь все эти шаблонные разводные фразы мол нельзя сумму заранее сказать отрепетированы сотни раз у других клиентов которых развели до него, поэтому профессиональный сервис инженер аферист никогда не покажет эмоции и ведет себя очень уверенно и спокойно) Если нет всей суммы сразу вам предлагают часть денег дать а на часть пишите расписку мол должны и отдадите с первой зарплаты. И если все же вы уже смирились что заплатите, кругленькую сумму отдаете сервис аферисту и он с очень довольной рожей уходит от вас про себя думает как он вас красиво развел, затем он едет на следующий заказ к следующему клиенту разводить его. А вы после ухода данного сервис афериста почувствовали что вас ограбили, вы не ошибаетесь вас действительно обчистили и сделали это профессионально.
Теперь я расскажу как не стать жертвой современных компьютерных аферистов!
1) Абсолютно все компании занимающиеся компьютерным сервисом построены по принципу разведи. У них девиз: Клиент -лох, поэтому мы обязаны развести на полную катушку и обобрать до нитки.
ГРАЖДА
НЕ УЧТИТЕ ЕСЛИ ВАМ ПОСЛЕ ПЕРЕУСТАНОВКИ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ И ДРУГИХ ДЕЙСТВИЙ КОТОРЫЕ ДАЖЕ НЕ БЫЛИ НУЖНЫ ВЫСТАВЛЯЮТ К ОПЛАТЕ СУММУ БОЛЬШЕ 2000 РУБЛЕЙ И БОЛЬЩЕ ЗНАЙТЕ ЧТО ПЕРЕД ВАМИ ОБЫКНОВЕННЫЙ АФЕРИСТ КОТОРЫЙ ПРИШЕЛ ЧТОБЫ ОБЧИСТИТЬ ВАС, ТО НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ПОСТАВЬТЕ ЕГО НА МЕСТО И ОБЪЯСНИТЕ ЧТО ВАС ОН РАЗВЕСТИ НЕ СМОЖЕТ И УЖЕ НА СВОЕ УСМОТРЕНИЕ РЕШАЙТЕ СКОКА ЕМУ ПЛАТИТЬ, ЕСЛИ ОН НАЧИНАЕТ СКАНДАЛИТЬ ВЫПРОВАЖИВАЙТЕ ЕГО СПОКОЙНО ИЗ ДОМА, ЗНАЙТЕ ВЫ СВОЮ ПРАВОТУ СМОЖЕТЕ ОТСТОЯТЬ ПРИ ЛЮБЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ. А ЕСЛИ СЕРВИС АФЕРИСТ НЕ ХОЧЕТ УХОДИТЬ ТО ВЫ СПОКОЙНО ВЫЗЫВАЙТЕ МИЛИЦИЮ, А ОНИ ЕГО ВЫКИНУТ В ДВА СЧЕТА. САМОЕ ГЛАВНОЕ ВСЕ СЕРВИС АФЕРИСТЫ ПОЛЬЗУЮТСЯ ПИРАТСКИМ ПО, ПОЭТОМУ ОНИ БОЯТЬСЯ МИЛИЦИИ КАК ОГНЯ. В 95% случаях стоимость работ на дому не стоит больше 1000рублей. Очень редко когда действительно работы много и она действительно нужная. Поэтому предел в 2000 рублей считается предельно допустимым (при условии что вся работа не является имитацией того что сервис аферист что то делает) Операция переустановки ОС сервис аферисты делают всегда даже тогда когда это не надо (это и есть видимость работы) Не видитесь о байках и страшилках про вирусы (чтобы клиента получше обмануть его надо посильнее напугать) Сервис аферист играет у вас на чувствах видит что человек испуган тем что ему сказали что вашему компьютеру осталось жить пару дней, поэтому сумма заказа вырастает прямо пропорционально тому как сильно напуган клиент. При переустановке ОС если вы спросите пиратская операционка и вам скажут корпоратив эдишон, знайте вас обманули т.к. такой разновидности просто не существует, вам ставят обыкновенную пиратку. Абсолютно Все сервисные компьютерные компании работают по принципу с выполненного заказа сам сервис аферист получит от силы 35% от заказа остальное он отдает хозяину этого заведения. Запомните если сервис аферист принесёт за заказ меньше 3000 рублей, то он почти ничего с этого заказа не заработает. Поэтому сервис аферист будет у вас дома биться как рыба об лед но эти деньги отбить. Хотя есть компании где минимальная сумма заказа 5000 рублей. Все эти компьютеро – афёро компании живут как паразиты т.е. за счет клиента как пиявки присосутся и жувут так. Они пользуется нашей доверчивостью в своих корыстных целях. Поэтому старайтесь избегать вызывать сервис компаний, по крайней мере лучше пользуйтесь услугами частников, хотя и там встречаются такие же аферисты но т.к. частники работают сами на себя там смысл загибать астрономические цены нет смысла. Поэтому при звонке сразу спросите компания или частник.(от этого будет зависеть стоимость работ) Обратите внимание на то что частник особо не заинтересован вас обдирать, если данный человек по настоящему специалист и он порядочен, он заинтересован чтобы вы в следующий раз если что обратились к нему.
Афериста всегда будет выдавать его наглость, лицемерие, бывает и быдловатость, особо денежная заинтересованность.
Позвонив в комп контору сразу уточните стоимость работ если сумма выше 2000 рублей смело вешайте трубку, т.к. на деле сума возрастет в среднем в 2 раза. Если вы всетаки согласились со стоимостью то когда придет сервис инженер вы не постесняйтесь сразу на пороге скажите что ни заплатите ни копейки больше оговоренной по телефону, этим вы сразу умерите аппетит сервис инженера. Если все такие сумма по окончании работ стоимость все таки выше, то вы смело вышвыривайте данного паразита из вашей квартиры без единой копейки.
Уважаемые граждане хватит кормить этих паразитов деньгами, многие клиенты предпочитают отдать деньги чтобы только сервис аферист перестал скандалить и ушел. А зря вы их этим и поддерживаете на плаву. ПАРАЗИТЫ СУЩЕСТВУЮТ ТОКА ЗА СЧЕТ ХОЯЗИНА, ТАК ДАВАЙТЕ ПЕРЕСТАНЕМ ИХ ПОДКАРМЛИВАТЬ ЗА НАС СЧЕТ!
О данном сообщении можете рассказать своим родственникам друзьям и знакомым, тем самым Вы предупредите их и их кошельки от самого распространенного вида мошенничества! «

Ремонт компьютеров развод

Привет из цветущего Краснодара, Пикабушники! Давно в ридонли, но недавняя история (коих много в моей практике) заставила зарегаться здесь.

Небольшое пояснение, чтобы было понятно о чём речь. Днём я работаю на работе, а по вечерам и в выходные уже более семи лет занимаюсь эникейством (чиню людям компьютеры). На мелкие радости и просто с целью отвлечься от офисной рутины вполне хватает.

Звонит вчера дама, говорит компьютер сама почистила от пыли и теперь он не включается совсем. Ясное дело что скорее всего что-то забыла подключить обратно; исправляется подобное за три минуты и 500 руб за вызов на дом (или бесплатно если бы сама приехала).

Договариваюсь приехать сегодня к ней т.к. вчера занят был. ОК.

Сегодня перезваниваю, назначаю время. Она говорит «не надо, мне вчера всё починили». Оказывается, вызвала она вчера «мастера», он ей нарассказывал с три короба и развел на переустановку Виндовс (хотя при чем тут Виндовс. ) за 2 тыс.руб.

Вот такой вот «ремонт». И подобные истории от своих заказчиков я слышу регулярно когда приезжаю на вызов доделывать или переделывать за предыдущими «коллегами».

Господа эникеи, вам не стыдно? Я, конечно, понимаю что кушать хочется всем, но зачем всё сводить к переустановке Винды, если и ёжику понятно что не в ней дело? Или увидел простака и давай его крутить?

У меня средний ценник выходит от 1 до 2 тыс.руб. (с выездом на дом), не дорого по местным меркам. За то куча заказчиков по рекомендации тех кому я уже проводил ремонт.

Советы от компьютерного мастера как не попасть на «развод»:

1. Поинтересуйтесь у друзей и знакомых кто чинит им технику. В наш век мобильных телефонов и социальных сетей это вообще не проблема и ответ с рекомендацией хорошего мастера Вы получите быстро.

2. Если п.1 не сработал, поищите в Интернете отзывы о сервисах вашего города. Причем читайте отзывы не на сайтах мастерских (там плохие отзывы всегда удаляются), а на крупных независимых ресурсах типа «отзовик» или «антиджоб» и прочих. Если плохих отзывов о работе фирмы более 10-15%, то вам не по пути с такой конторой.

3. Итак, нашли сервис, начинаете звонить. Сразу интересуйтесь стоимостью выезда мастера на дом и стоимостью диагностики. Если говорят что «бесплатно» — есть повод насторожиться, ведь с чего бы это такая щедрость? Время специалиста и его проезд по городу к вам на дом для фирмы не бесплатны. Это затраты и потенциально потерянное впустую рабочее время. Вы бы сами бесплатно стали по городу кататься?

4. Просто замечательно если Ваш телефон умеет записывать звонки. Очень часто «разводилы» обещают по телефону смешную стоимость ремонта, тем самым завлекая потенциального клиента. Но сами подумайте, кто к вам на дом приедет через весь город и потратит 2-3 часа на ремонт за 300-500 рублей ? Если только студент, которому на «доширак» не хватает. На деле зачастую по приезду к вам «мастера» выясняется что выезд и диагностика были платными и стоимость ремонта не менее … тысяч рублей, а по поводу бесплатности «это вам неправильно сказал наш менеджер». В этом случае достаёте телефон, включаете записанный разговор и вышвыриваете наглеца без оплаты.

5. Перед началом ремонта любой специалист должен понять объем и направление работ. Для этого проводится диагностика. По результатам диагностики мастер делает заключение и озвучивает его вам — что же сломалось, что нужно сделать или поменять и, главное, в какую сумму ИТОГО обойдется вся его работа и запчасти. Если мастер что-то мычит невнятно и на все ваши вопросы отвечает «читайте прайс, там всё написано» — смело выставляйте его за дверь без оплаты. Как правило, «разводилы» начинают сыпать непонятными терминами и уклоняются от того чтобы сказать вам окончательную стоимость всего ремонта.

6. Обязанность исполнителя — уведомить вас о полной стоимости ремонта ПЕРЕД его началом, а не после. Внимательно читайте ст. 33 Закона «О защите прав потребителей». Если в процессе ремонта выясняется что нужно выполнить ещё какие-либо непредвиденные работы, то мастер также перед их выполнением обязан согласовать их выполнение и ПОЛНУЮ стоимость с вами. Стоимость запчастей и расходных материалов также должна оговариваться перед ремонтом. Ваша задача — вытащить из мастера однозначный ответ о полной стоимости всего ремонта перед проведением ремонта. Если такого ответа не получено — мастера за дверь, ищите следующего.

7. Итак, с объемом работ и полной их стоимостью вы определились и вас всё устраивает. Если звонили в фирму, то это соглашение оформите на бумаге. Называется такой документ сметой и дает вам право не платить больше чем в нём указано, а также требовать выполнения всех указанных в нём работ по указанной стоимости (см. ст. 33 ЗоЗПП). Если нашли частного мастера, то, как правило, достаточно устного соглашения. Даже если он по итогу насчитает больше чем договаривались, с ним вопрос решить проще, судиться за то о чем вы не договаривались он не станет. Запомните, смета составляется и подписывается обеими сторонами ПЕРЕД началом работ, а не после!

8. Если ремонт происходит на дому, то не оставляйте мастера одного. За незнакомыми людьми в своем доме нужно внимательно присматривать. Не самое страшное что может наделать незнакомец — в ваше отсутствие заменить вашу хорошую видеокарту на свою старую или вытащить одну из планок памяти. Можете сфотографировать внутренности системного блока перед ремонтом и сравнить их с фото перед уходом мастера. Есть сомнения в честности мастера — тут же говорите это вслух и вызывайте полицию.

9. По окончании ремонта обязательно сядьте сами за свой компьютер и проверьте всё ли работает как надо. За 5-10 минут можно проверить все основные функции (виндовс загружается нормально, программы открываются, интернет работает, звук и видео воспроизводятся, принтер печатает).

10. Если заменялись какие-либо запчасти, то требуйте от мастера оставить вам старые запчасти. Во-первых это ваша собственность, а во-вторых нечестные мастера зачастую вынуждают ничего не понимающих заказчиков поменять якобы неисправные запчасти на исправные, а когда забирают ваши исправные детали, так же впаривают их другим заказчикам. Не позволяйте продолжаться этому. К тому же с якобы неисправной запчастью всегда можно пойти в другой сервис и там вам сделают независимое заключение по поводу её работоспособности. И если выяснится что деталь рабочая, а предыдущий нечестный мастер вам вместо неё обманом продал другую и оказал услуги по замене, то это можно оспорить в суде и вернуть свои деньги.

11. Всё проверили и остались довольны — оплачиваете оговоренную сумму и прощаетесь с мастером. Лучшая похвала для него — если вы расскажете и порекомендуете своим друзьям или поделитесь отзывом в Интернете.

12. Если всё же имеете какие-либо разногласия по стоимости ремонта или качеству оказанных услуг — требуйте устранения неисправностей и говорите что готовы оплатить ровно ту сумму, на которую договаривались перед ремонтом. До тех пор пока у вас есть разногласия с мастером ничего не подписывайте, ни копейки не платите и как мантру вслух громко и уверенно повторяйте «я не согласен, у меня вообще нет денег, встретимся в суде, освободите помещение, я вызываю полицию». Никто с вас насильно денег не возьмёт, иначе это разбой. Дайте ситуации остыть, поговорите с юристом, а заплатить вы всегда успеете. Главное не наподписывать в горячке смет (см. п. 7) или договоров по завышенным ценам и расписок о том что вы обязуетесь вернуть деньги. Иначе даже в суде ничего вы сделать не сможете.

Надеюсь что кому-то эти советы помогут сберечь нервы и деньги. Желаю вам обращаться только к хорошим и проверенным мастерам!

Новый развод в Днепре: вызови компьютерного мастера и отдай все деньги

Последние несколько месяцев жители города замечают возле домов объявления об услугах компьютерного мастера, который способен устранить любые неполадки в технике. Женщина из Днепра испытала работу компьютерщика на себе и призывает всех быть более бдительными и не вестись на новый развод.

Мастера приходят к клиенту вдвоем, узнают личную информацию и требуют за свою работу баснословную оплату. Об этом Информатор сообщает, ссылаясь на страницу дочери пострадавшей в Facebook.

В объявлении сказано, что мастер находится рядом и может в любой момент прийти на помощь. В перечень его услуг входит: удаление вирусов, переустановка Windows, настройка Wi-Fi, разблокировка компьютера, ремонт и очистка от пыли. Мы посоветовались с компьютерным мастером Павлом, он рассказал нам, что это те услуги, которые может предоставить не профессионал, а просто уверенный пользователь ПК. Более того, для привлечения внимания на такие объявления добавляют фото известных актеров.

Помимо прочего, в объявлении обещают подарок — бесплатную установку антивируса. Другие пострадавшие утверждают, что мастера устанавливают на компьютер пробную версию антивируса, которая функционирует только в течение 20 дней.

У себя на странице Екатерина, дочь пострадавшей, написала: «Моей маме 78, у нее есть ноутбук. Два дня назад она не смогла увидеть курсор мышки на экране и решила вызвать чудо-мастера недорого, объявления по всему городу. Он пришел в дорогом костюме с другом. Что-то полтора часа клацал на ноутбуке. Попутно выяснил, что мама живет с внучкой. Что-то дал подписать (мама плохо видит и не знает что) и в конце объявил, что оказал услугу на сумму 1500 гривен. Мама отдала все, что было в кошельке, а именно 420 гривен и сообщила, когда получит пенсию. Он пообещал зайти за остальной суммой».

В комментариях под постом люди со всей страны делились своим опытом работы с подобными мастерами. По словам комментаторов, эти объявления также можно встретить в Киеве, Одессе, Львове и других городах. Перечень услуг и даже номер телефона на объявлениях по всей стране указывают один и тот же.

Пострадавшая из Днепра решила не обращаться в полицию, так как считает, что попала в такую ситуацию по собственной невнимательности. Помните, что цену за оказание услуги или товар мастер должен озвучить клиенту до того, как примется за работу. Чтобы в случае отсутствия нужной суммы заказчик смог отказаться от услуги. Полиция призывает в таких случаях запоминать как можно больше подробностей происшествия и деталей внешности злоумышленников и звонить на спецлинию «102». Ранее мы сообщали о том, что в Instagram появился новый развод.

Популярное:

  • Отсрочка и рассрочка платежа это Рассрочка и отсрочка платежа: в чем разница? С точки зрения законодательства и рассрочка, и отсрочка платежа являются разновидностью коммерческого кредита. В свою очередь коммерческий кредит - это кредит, предоставляемый в товарной форме продавцами покупателям, целью которого является […]
  • Аттестация юрист беларусь Новые правила в сфере юруслуг и многое другое. 1. Новые Правила осуществления деятельности по оказанию юридических услуг, утвержденные постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 22.01.2016 № 12 (далее – Правила № 12), принятые взамен утративших силу с 01.03.2016 Правил с […]
  • Ст 2431 ук рф комментарий Нарушение требований сохранения или использования объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, либо […]
  • Если украли андроид как его можно найти Как найти потерянный или украденный телефон на Android В статье описаны три способа, как найти или обнаружить своё утерянное или украденное Android устройство. Все они бесплатны и осуществляются стандартными функциями Android и Google. Оставили смартфон в ресторане? Или, может быть, […]
  • Могу ли я использовать материнский капитал чтобы достроить дом Строительство дома по материнскому капиталу Материнский капитал на строительство дома как форма государственной поддержки российских семей, воспитывающих детей может использоваться для улучшения жилищных условий предусмотренными законом способами. Средства могут быть направлены на […]
  • Трудовой кодекс рк глава 24 ТРУДОВОЙ КОДЕКС РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН (главы 14-40) Глава 16 . Особенности регулирования труда работников, не достигших восемнадцатилетнего возраста (ст. 178-184)Статья 178. Права работников, не достигших восемнадцатилетнего возраста, в сфере труда Глава 17 . Особенности регулирования […]